플레이어는 VPN 사용으로 인해 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
러시아에서 VPN없이 사이트를 방문 할 수 없습니다!
입금하여 게임을 할 때 경고 나 금지를하지 않았지만 자금을 인출 할 때만 알려주었습니다. 정직하지 않은 움직임.
12.10 회사는 단독 재량으로 상금을 무효화하고 베팅 계좌의 잔액 (승리 및 예치금)을 상실하거나 계약을 종료하거나 서비스 제공을 중단하거나 비활성화 할 수있는 권리를 보유합니다. 다음과 같은 경우 귀하의 계정 : i) 당사는 당사 사이트에 액세스하는 데 사용되는 모든 장치의 IP 주소 (가상 사설망 "VPN"사용)를 사용하여 위장, 방해 또는 위장 또는 위장 조치를 취한 것으로 식별합니다.
친애하는 이반,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 대부분의 카지노에서 VPN 사용은 엄격히 금지되어 있습니다. 카지노의 T & C를 확인한 결과 다음과 같습니다.
∎12.10 회사는 다음과 같은 경우 단독 재량으로 베팅 계좌에서 상금을 무효화하고 베팅 계좌에서 잔액 (우승 및 예치금)을 상실하거나 계약을 종료하거나 서비스 제공을 중단하거나 계정을 비활성화 할 수있는 권리를 보유합니다.
i) 귀하는 당사 사이트에 액세스하는 데 사용되는 모든 장치의 IP 주소 (가상 사설망 "VPN"사용)와 어떤 방식 으로든 위장하거나 방해하거나 조치를 취하거나 방해하는 조치를 취했습니다.
카지노는 VPN을 사용할 수 없다는 사실을 숨기지 않습니다. 불행히도, 우리의 견해는 짧고 명확합니다. – 귀하는 카지노를 플레이하기 위해 귀하의 위치에 대해 거짓말을했으며 이러한 상황에서 우리가 할 수있는 일은 없습니다.
귀하의 사례를 뒷받침 할 수있는 추가 정보가있는 경우 언제든지 저희에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부 할 것입니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나