캐나다 출신의 플레이어는 처음에 온라인 카지노에서 100달러를 인출한 것에 대해 불만을 제기했습니다. 그는 한 달을 기다렸지만 카지노로부터 어떠한 확인이나 응답도 받지 못했습니다. 그 플레이어는 또한 자신의 상금이 보너스 머니로 이체된 후 손실을 입었다는 사실도 언급했습니다. 그는 인종 차별적 행동과 대응 부족을 주장하면서 카지노의 고객 서비스에 어려움을 겪었습니다. 그러나 상황은 긍정적으로 바뀌었고 플레이어는 나중에 카지노의 지원을 칭찬하고 10점 만점에 11점을 매겨달라고 요청했습니다. 플레이어의 최종 진술에 따라 불만 사항은 성공적으로 해결되었습니다.
그들은 어떤 지원도 하지 않습니다... 이메일을 보내거나 연락할 수 없습니다... 처음에는 비트코인을 통해 인출하려고 시도했지만 12시간 후에 취소하고 상호 전자 전송을 수행했기 때문에 그들로부터 100달러를 받을 수 있을지 의심스럽습니다. 27시간이 지났습니다....비트코인은 2시간으로 추정되고 상호작용은 24시간이라고 하는데 확인을 받지 못했고 이를 알아내기 위해 연락할 방법이 없습니다.
친애하는 Theking2323님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 하도록 하겠습니다.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
카지노에는 고객 커뮤니케이션을 위한 라이브 채팅 기능과 웹사이트 문의 양식이 있습니다. 게다가 이메일 주소도 support@canada777.com 또한 작동해야합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
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상금은 전혀 없었습니다...interact etransfer로 입금된 것을 확인했습니다...이 인종차별적인 카지노가 나에게 돈을 지불할지 의심스럽습니다...채팅 담당자는 인종차별주의자였고 얼마 전에 내 온라인 지원을 금지했습니다..내가 이메일을 보내도 응답을 받지 못합니다.. .나는 이미 그들이 인종차별주의자이기 때문에 내가 얻은 100달러 할인을 썼고 그들이 응답하지 않았기 때문에 그들에게 말했습니다.
귀하의 답답함에 전적으로 공감합니다. 현재 귀하의 출금 요청 상태가 어떤지 알려주시겠습니까? 일반적으로 플레이어는 출금 요청을 처리한 후 상금이 은행 계좌에 나타날 때까지 최대 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
그들은 그것을 100달러 보너스 돈으로 옮겼고 나는 그것을 다시 베팅해야 했습니다...잃어버렸습니다...상금을 위해 사람들을 뜯어내는 또 다른 사기 카지노에 관심이 있는 사람.
글쎄요 최근에 bch로 50달러를 받았습니다....그런 다음 200% 코드 100개 무료 스핀으로 바로 다시 입금했습니다....그들이 절대 코드를 추가하지 않을 때까지 6시간을 기다렸습니다....그래서 그냥 ID를 결정했습니다 초기 예치금으로 게임을 합니다...90달러 이상이면 돈이 보너스로 변합니다...카지노는 나에게 200%와 100번의 무료 스핀을 제공하기로 결정합니다...베팅은 9800으로 이 세상에서 벗어났습니다. 1400에서 시작했는데...어쨌든 9800에 도달했는데 어쨌든 공평하지 못했어요...무료 보너스 휠에서도 15회전을 얻었고 보너스 베팅을 완료하지 못한 후에 잔액을 다시 얻었습니다....그래서 저는 다시 90달러 정도를 회복한 후 내 계정이 어떻게든 50달러로 떨어지더니 카지노에서 바로 부팅됩니다...그들이 나에게 다시 이메일을 보낼 것이라는 이메일을 받습니다...내가 받는 것은 플레이어가 존재하지 않는다는 것뿐입니다. 로그인을 시도합니다..이메일을 보내도 응답이 없습니다....이제 토요일입니다. 월요일까지 연락이 없는 전화번호로 전화를 걸었습니다....어쨌든 유망한 카지노가 될 것 같았던 것이 다시 악몽으로 변했습니다.. ..여기에는 개선이 필요한 문제가 너무 많습니다.
귀하의 계정이 차단되었다는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까? 귀하의 사례 조사와 관련될 수 있는 귀하와 카지노 고객 지원팀 간의 모든 커뮤니케이션을 제게 전달해 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 감사합니다.
