플레이어의 잔액은 카지노의 보너스 T&C 위반 혐의로 사라졌습니다. 카지노가 회신하지 않았기 때문에 결국 불만을 '해결되지 않음'으로 종결했습니다.
이 사이트를 처음 알았을 때 180개월 동안 예치한 금액이 순식간에 사라졌습니다. ㆍ카지노구루를 통해 회원가입을 했습니다. 채팅 사이트로. 내가 캡쳐한 내용, 즉 180달러를 입금한 데이터를 보냈다.
그들은. 철회 가능 서류 확인 없이 도와주셨고 감사했습니다. CasinoGuru에 리뷰를 남겼습니다.
문제는 이틀 만에 300달러 정도를 입금했다는 점이다. 사진과 같이 문제없이 출금이 가능함을 확인하고 $100 출금을 신청하였습니다.
나는 그들로부터 이메일을 받았습니다
내용을 첨부합니다. 이다 ㆍ
$15를 제외한 조건이 있습니다. 위반했다고 말함 상금을 반환하지 않음
차라리 이 상금을 찾아서 도움이 필요한 사람들에게 기부하겠습니다.
안녕하세요 amazonbag38 님,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 Candy Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노에서 약관 위반으로 귀하의 잔액을 무효화했습니까? 예인 경우 어느 것을 지정했습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 amazonbag38 님,
제공된 모든 정보에 감사드립니다. 카지노에서는 이러한 용어를 적용해서는 안 된다고 생각합니다. 입금을 했다면 보너스를 받기 위해 얼마나 입금했는지는 중요하지 않으며 여전히 지급되어야 합니다. 지금부터 귀하를 지원할 동료 Peter( peter.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
당신 같은 사람이 이 땅에 존재한다는 사실에 감사합니다.
이렇게 좋은 날까지 그리고 정말. 나는 강하다
날씨. 여기. 한국은 많이 춥습니다. 어디 계신지 모르시는 분들 건강하시길 바랍니다. 비록 한국
기도 할께
안녕하세요 amazonbag38 님,
귀하의 사례를 살펴보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 불만 해결에 참여하기 위해 Candy Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
도움을 주신 피터님께 진심으로 감사드립니다.
이대로 기다리겠습니다. 할 수 있습니까? I. 제가 상황을 모를수도 있으니 방법좀 알려주세요.
당신 같은 사람들이 애국자입니다.
확실히. 돈이 있는데도 인출할 수 있다. 인출이 불가능하다는 말씀이신가요?
단어를 얻을 수 있습니다. 하셨지만 7일 연장 후에도. 이것을 해결하십시오. 그렇지 않으면 해결되지 않은 상태로 종료됩니다. 너 말하고 있니?
베드로! 답장을 보내 주셔서 감사합니다. 나는 건강하다. 내가 지금 당신에게 대답하지 않았다
건강하세요. 진심으로 기도하겠습니다
나는 이것을 말한다. 또 안전한 것 같으니까. 마이 클리어. 코멘트. 적어둘게! 꼭. 그들을 잡아!
처음에는. 당신이 그것을 받을 것이라는 확신. 당신은 나에게 준
약해지지마! 그래요. 그 돈. I. 거기에서 얻을 수 없습니다. 우크라이나에 기부했습니다. 하다!
!나. 그들에게. 몇 백 달러를 쓰면 그 돈을 받아야 합니다. 내가 이해할 수 없다는 것을 얻을 수 없습니다. 확실히. 인출할 수 있다고 쓰여 있었다
건강. 힘내세요.
안녕하세요 amazonbag38 님,
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열며 이메일로 알려드립니다. 그동안 Curacao Gaming Authority( certria@gaminglicenses.com )에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. Gaming Authority에는 플레이어를 돕는 더 많은 옵션과 도구가 있습니다. 불만 사항을 제출하는 데 도움이 필요하거나 스스로 할 수 있는 경우 어떻게 응답했는지 알려주십시오(peter.m@casino.guru). 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
친애하는,
베드로