홈 화면컴플레인CandyLand Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

CandyLand Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €400

CandyLand Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.04.30 | 케이스 종결 : 2023.05.15
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 차단되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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400유로의 비예금 보너스를 받고 약간의 시간이 걸렸고 2시간 후에 로그인할 수 없으며 암호를 3번 재설정하려고 시도했지만 아무 일도 일어나지 않았고 채팅도 찾고 있었습니다. 전혀 아무것도 없었습니다! 그래서이 쓰레기에서 멀리 떨어져 ..

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 스넬리팝86님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. CandyLandCasino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노 계정이 차단되었을 때 실제 잔액이 있었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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Snellypop86 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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