캘리포니아 출신 플레이어가 한 달 전 계정 확인에 성공한 후 출금을 요청했지만 결제가 처리되지 않았습니다. 그는 카지노에 여러 차례 연락을 시도했지만 아무런 응답을 받지 못했다. 해당 플레이어는 과거에 일부 상금을 지급받았으나 당시에는 아무런 설명 없이 출금 금액의 일부만 받았습니다. 나중에 플레이어가 불만 사항을 종결해 달라고 요청했고 우리는 이에 응했습니다.
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CandyLand Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: $578
CandyLand Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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이 사이트에 들어가서 한동안 게임을 하고 상금을 현금화했습니다. 한 번이 아니라 세 번에 걸쳐 문서를 보냈습니다. 이제 그들은 내 계정이 결제 확인을 받았다고 합니다. 하지만 이것은 1주일 전이었습니다. 계속 이메일을 보내고 듣고 있습니다. 그들에게서는 아무것도 없습니다. 1월 3일까지 돈이 없기 때문에 그들은 내 크리스마스를 망치고 있습니다. 너희들이 도와줄 수 있다면, 내가 갈 데가 없으니 다행이네.
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공공의
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4 개월 전
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친애하는 cobra562님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 과거에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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4 개월 전
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나는 얼마 전에 여기서 이겼고 상금을 일부 얻었지만 전부는 아니었습니다. 그들은 그 당시 내 문서를 가지고 있었습니다. 상금은 최대 현금 지급이 없는 보너스 코드에 있습니다. 어느 쪽이든 나는 알고 있습니다. 나는 여기에 가지 않을 것입니다. 다시
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공공의
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4 개월 전
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안녕하세요.방금 사이트에서 240.00을 받았습니다.왜 다 못 받았는지 모르겠어요?이유를 알려주는 이메일도 없습니다.이게 제가 할 수 있는 전부라면.사건을 종결하면 됩니다.하지만 이유를 알 수 있다면 내 현금보다 적게 받았어
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공공의
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4 개월 전
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업데이트와 설명에 감사드립니다.
카지노에 얼마를 입금했는지 알려주실 수 있나요? 귀하가 받은 보너스는 '현금화 불가'였습니까? (출금 시 초기 보너스 금액은 제거됨)
확실하지 않은 경우 특정 프로모션에 관한 정보를 내 이메일(다음 주소)로 전달해 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
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