홈 화면컴플레인CanPlay Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

CanPlay Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: Can$50

CanPlay Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.08.16 | 케이스 종결 : 2020.09.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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캐나다에서 온 선수는 자신의 계정을 차단하고 예금을 압수했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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입금하자마자 내 계좌가 폐쇄되었습니다. 이메일을 잘못 입력했기 때문에 이메일을 변경할 수 없어서 사용한 이메일에서 답장을 보낼 수있었습니다.

그들에게 내 신분증 사진을 보내 달라는 말을 들으면 그들은 내 계정을 잠금 해제 할 것입니다. 그래서 했어요. 이제 그들은 내 계정으로 돌아 가기 위해 하루 종일을 이미 낭비했을 때 10 개의 농구를 더 뛰어 넘게 만들고 있습니다. 다른 모든 계정을 해지하고 이메일을 올바른 계정으로 변경해달라고 요청했습니다.

저는 Canplay에서 2 년 동안 플레이하고 있습니다. 처음으로 50 달러를 입금했을 때 내 돈이 압수되어 거짓말을했습니다. 이 카지노에 돈을주지 마십시오. 그들은 거짓말을하고 내 돈을 훔쳤습니다. 큰 사기.

그들은 저에게 돈을 돌려주지 않으며 약속 한대로 제 계정을 잠금 해제하지 않습니다. 저는 Royal Vegas 나 Grand Mondial Casino에서 플레이 할 때 이런 대우를받은 적이 없습니다. Casino Rewards는 최고의 온라인 카지노이며 보너스는 굉장합니다. 가입 후 $ 10를 입금하면 150 회 무료 스핀을받을 수 있습니다. 나는이 카지노에서 돈을 벌어 수천 달러를 얻었고 한 달 전에 $ 600,000에 현금을 인출했습니다! 나는 돈을받는 데 문제가 없었고 두 개 이상의 계정을 만들었 기 때문에 그들은 내 계정을 잠그지 않았습니다. 그들은 단순히 모든 계정을 폐쇄하고 내가 플레이하고 있던 하나의 계정을 열어 두었습니다. 내 선택.

그들은 내가 얻은 모든 돈을 내게 지불했습니다. 입금 후 내 계정을 동결 할 수 있습니다. 이 카지노에서 플레이하지 마십시오. 그들은 어린 소녀들에게서 거짓말을하고 훔칩니다. 제 변호사가 제 분쟁을 제기하고 있으며 사기에 대해 고소하고 있습니다. 시간을 낭비하지 마십시오. 저를 믿으십시오. 나는 내 자금을 한 번도 사용하지 않았고 그들은 내 돈을 유지하고 내 계정을 잠금 해제하지 않기 때문에 내 돈을 돌려달라고 요청했습니다.

이것은 내 인생에서 내린 최악의 결정이었습니다. 이 카지노는 당신의 돈을 훔치고 플레이어에게 절대 지불하지 않습니다.

미스 프레슬리

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공공의
공공의
4 년 전
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엘리자베스에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 이전에이 카지노에 다른 계정이 있었다는 것을 올바르게 이해합니까? 과거에 계좌에 입금 한 적이 있습니까? CanPlay Casino에서 2 년 동안 플레이했다고 말씀 하셨는데, 과거에 KYC 인증을 성공적으로 완료 하셨나요?

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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엘리자베스에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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