Alberta 출신의 플레이어는 €500 이상을 입금했지만 승리하지 못했습니다. 플레이어는 게임이 조작되었으며 사기라고 느꼈습니다. 광범위한 게임 이력이나 비공식 게임에 대한 증거 등 실질적인 증거가 없으면 고소를 진행할 수 없다는 점을 설명했다. 입증 증거가 부족하여 사건이 종결되었습니다.
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Captain Cooks Casino - 플레이어가 승리할 수 없다고 불평합니다.
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양: ??
Captain Cooks Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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지난 며칠 동안 500개 이상 입금했는데 당첨도 안 됐어요!!! 왜 ? 그러면 당신이 나에게 "보너스" 돈을 주면 나는 크게 이기고 현금화할 수 없습니다. 왜냐하면 그것은 "보너스" 돈이기 때문에 실제로는 실제 돈이 아니기 때문입니다! 내가 진짜 돈을 입금해도 이길 수 없어요. 그러면 당신이 나에게 가짜 돈을 주면 내가 이길 수 있어요! 이건 헛소리야! 나는 왜 이길 수 없나요? 나는 지난 며칠 동안 똑바로 놀았습니다! 당신의 게임은 조작되었고 사기적입니다!
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Victoriasav 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율(RTP)에 대한 기사를 읽어 보시기 바랍니다:
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
우리 사건에 도움이 될 추가 정보가 있다면 제게 전달해 주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 저희가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 귀하의 불만사항과 관련하여 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락해 주시기 바랍니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 개월 전
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그럼 어떻게 하면 운이 좋을까? 나는 매일 놀고 있었습니다. 수백 달러 입금… 추첨의 행운이라는 것은 알지만 그 이상은 아니더라도 거의 1000달러를 입금했는데 여전히 이길 수 없습니까? 왜요? 작년에 계좌를 개설한 이후 한번도 큰 금액을 당첨된 적이 없습니다… 내가 보기엔 수상해 보이는데!!
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공공의
공공의
2 개월 전
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Victoriasav님, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 카지노가 게임을 조작했다고 플레이어가 주장하는 이와 같은 사건을 진행하려면 방탄 증거가 필요하다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 이는 상금 없이 수백 건의 예금 손실로 구성된 광범위한 게임 기록이거나 카지노가 게임에 공식 도메인을 사용하지 않는다는 기타 증거일 수 있습니다. 죄송합니다. 그러나 강력한 뒷받침 증거 없이는 추가 조사를 진행할 수 없으므로 이 고소장을 종료하도록 하겠습니다.
우리의 결정에 동의하지 않는 경우 언제든지 라이선스 기관이나 특정 게임 제공업체에 문의할 수 있습니다. 두 곳 모두 이와 같은 문제를 조사할 수 있는 더 많은 옵션과 도구를 제공하기 때문입니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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