캐나다의 플레이어는 실패한 입금에 대한 미지급 금액 165달러로 인해 1,000달러 출금에 대한 차단에 직면해 있으며, 이에 대해 이의를 제기합니다. 그는 항상 성공적인 지불 확인을 받았고 청구된 부채에 대한 송장을 요청했지만, 카지노는 그의 이메일에 답하지 않았습니다.
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Captain Cooks Casino - 플레이어의 출금이 부채 분쟁으로 인해 지연됩니다.
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양: Can$165
Captain Cooks Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.6
Captain Cooks Casino의 안전 지수는 8.6(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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사례 요약
23 시간 전
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공공의
공공의
2 일 전
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저는 1,000달러를 인출했는데, 그들은 입금이 이루어지지 않아 카지노에 165달러를 빚졌다고 말하며 차단했지만, 카지노 은행에서 거래할 때마다 텍스트로 코드가 전송되어 상자에 복사해야 하기 때문에 불가능합니다. 어떤 이유로 지불이 거부되면 카지노로 돌아가고 얼마 지나지 않아 카지노에서 입금에 문제가 있다는 이메일을 받았는데, 다른 방법을 시도해야 할지도 모릅니다. 카지노는 적절한 지불 없이 플레이하도록 한 적이 없습니다. 카지노에 해당 빚진 금액을 왜 알려주지 않았는지 물었을 때, 그들은 카지노는 인출이 시작된 후에만 운영한다고 말하며, 편리하지 않다고 대답했습니다. 그런 다음 송장을 요청했는데, 저는 맹목적으로 지불할 의향이 없었고, 크리스탈 상담원은 날짜와 금액만 입력하고 스크린샷을 찍으라고 했고, 그것은 송장이 아니었습니다. 저는 카지노에 이메일을 두 번 썼지만 답장이 없었습니다. 제가 여기 있는 것은 전부입니다. 첨부 문서에는 모든 입금 절차가 나와 있습니다.
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공공의
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어제
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사랑하는 프린스오파나키,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이 카지노에 165달러를 입금한 정확한 시점을 알려주시겠습니까?
이 입금 내역을 보여주는 카지노 프로필의 거래 내역 스크린샷을 보내주시겠습니까?
결제 서비스 제공업체로부터 입금이 수취인에게 성공적으로 이체되었다는 확인을 받았습니까?
이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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