뉴질랜드의 플레이어가 긴 검증 과정에 대해 불평하고 있습니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.
나는 벤자민이 100 예금으로 선장 스핀에 갔다. 내가 약 4 시간 동안 내 계정을 간호 한 가치가 없어서 bouns를 가져 가지 않았다 .1,1200에 승리 한 다음 650으로 내려 갔다. 내 돈은 지금 당장 내 여권 주소로 보낸 그들로부터 내 돈을 얻는 농담이었다 운전 면허증 등을 증명합니다. 내 느낌은 그들이 철회에서 플레이어를 실속시켜 취소 할 수 있고 모든 돈을 날려 버리는 것입니다. 글쎄, 난 네가 돈을 가져 가거나 패배자처럼 내 인생에서 다시는 선장 스핀이나 조니 잭을 재생하지 않는 것이 좋지 않다. 내가 경험 한 사람들에게 말할 수있는 돈은 너무 많기 때문에 실제로 플레이하기 전에 온라인 카지노를 검토하는 것입니다. 만약 내가 jonnyjackpot과 주장 회전으로 인해 사이트 나 카지노에서 플레이하지 않는 시간과 스트레스의 양을 알고 있다면 그들과 연결되어 누가 O로 연주하고 있는지 매우 조심해야합니다. Nline 카지노는 뱀이 될 수 있습니다
친애하는 벤자민,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. KYC는 매우 중요하고 필수적인 과정이며, 그 동안 카지노는 돈을 정당한 소유자에게 송금합니다. 심각하고 허가 된 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 사용하지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 모든 데이터가 정확하다면, 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없습니다. 며칠 전에 인출을 요청하고 확인 프로세스를 시작했는지 알려 주시겠습니까? 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
7 월 8 일 금요일 7 월 17 일 (금) 뉴질랜드에서 7 일 동안 7 일 동안 대기 중입니다. 여권 z 운전 면허증으로 정보를 보냈습니다. 나는 내 은행 업무가 모두 온라인 상태가 아니기 때문에 내 이름은 게시물에 우편으로 명세서를받지 못합니다. 나는 그것에 대한 주소와 여권 운전 면허증 등의 양식을 보냈습니다. 다른 카지노는 문제가 있습니다. 2 ~ 3 일 만에 실제로 내 혈액을 끓게 만드는 것은 사람들이 정보를 요구하지 않는 계정을 개설 할 수있을 정도로 충분한 능력이 없다는 것입니다. 권력이나 세금이 없어서 내 전화 번호가 없어서 지금해야 할 일이 확실하지 않기 때문에 지금은 주소 이메일 전자 우편 운전 면허증 등을 제공해 주었으므로 나는 댐을 열기에 충분한 정보를주었습니다. 은행 계좌와 주택 담보 대출 받기 그냥 내 돈을 원해 나는 승자로서 나는 돈을 굶주린 돼지이고 돈을 원한다고 금요일에 내 돈을 쓰지 않고 금요일에 내 정보를 보냈다. 내가 필요한 정보가 있으면 오늘 금요일 7 월 17 일에 떠났어. 7 월 17 일 금요일 나는 그들에게 상황이 어떻게 진행되고 있는지 물어 보라고 메시지를 보냈다. 그들이 더 많은 정보를 필요로한다고 말했다. jonny는 1000 달러를 지불해야하므로 $ 1650까지 많은 돈을 벌지 못하지만 여전히 돈을 벌어 들고 있습니다. 앞으로 며칠 동안 무슨 일이 더 많은 것을 할 수 있는지 보러 갈 것입니다. 도박위원회는이 감사 벤자민을 해결하기 위해 그들이 무엇을 할 수 있는지 잘 알고 있습니다
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 Zuzana에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 문제가 해결되기를 바랍니다.
그러나 나는 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 무시하는 것이 Captain Spins Casino의 일반적인 관행 인 것처럼 보인다고 경고하고 싶습니다.
나는 내 출금을 위해 11 일을 기다렸습니다. 그들은 그들이 거기에서 돈을 뺏어 가고 싶다고 말한 것처럼 필요한 모든 정보를 얻었습니다. 도박을 계속합니다. 기다리지 말고 나는 jonnyjackpot 또는 captain spins를 다시 재생하지 않을 것입니다.
벤자민 안녕하세요.
귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.
카지노에 확인 문제가 있는지 물어보고 싶습니다. 어떤 문서가 누락되었는지 알고 싶습니다. 따라서 Benjamin은 가능한 빨리 문서를 제공 할 수 있습니다.
캡틴 스핀 카지노에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.
죄송하지만이 문제와 관련하여 카지노로부터 답변을받지 못했기 때문에이 문제를 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료해야합니다.
더 많은 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 최소한이 불만을 해결하지 않으면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치며 다른 플레이어는 귀하의 검토에 대한 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.
카지노의 요청에 따라이 불만을 재개했습니다. 이 사건이 해결 될 수있는 기회를 한 번 더 제공하고 관련 당사자가 만족스러운 결론에 도달 할 수 있도록 돕고 싶습니다.
안녕 벤자민.
잘 지내길 바랍니다. 카지노는 우리에게 아래 진술을 제공했습니다.
요약하면 인출이 예상보다 오래 걸린 이유는 다음과 같습니다.
-09/07/2020 : DL 전면-파일에 업로드되고 4 개 모서리가 모두 표시되지 않아 거부 됨. | POA는 여전히 우수합니다.
-2020 년 7 월 15 일 : PP 파일에 업로드되고 만료되어 거부되었습니다. | POA는 여전히 우수합니다. | ID 증명 여전히 O / S
-2020 년 7 월 17 일 : POA 확인 | 확인 된 ID | KYC 승인
결제 가능 :
-캡틴 스핀 :-2020-07-19 : NZ $ 650.00
-조니 잭팟 :-2020-07-18 : NZ $ 1,000.67
그들의 진술을 확인해 주시겠습니까? 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 불만이 해결 된 것으로 간주합니다.