독일의 선수는 최대 베팅을 위반 한 것으로 비난을 받았지만, 플레이어는 실제 돈으로 게임을 플레이하는 동안에 만이 한도를 초과하여 베팅했다고 주장합니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
자동 번역:
Captain Spins Casino - 플레이어의 상금이 압류되었습니다.
자동 번역:
양: €600
Captain Spins Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.2
Captain Spins Casino의 안전 지수는 5.2(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 년 전
번역
공공의
공공의
4 년 전
번역
안녕,
50 유로를 예치하고 50 유로 보너스 = 100 유로를 받았습니다. 게임을 시작하기 전에 라이브 채팅에서 라이브 카지노를 할 수 있는지 물었습니다. 나는 50 유로의 실제 돈이 먼저 사용될 것이며 카지노를 살 수 있다고 들었습니다. livecasino에서 나는 즉시 이기고 지불하고 싶었다. 불행히도 베팅 요건으로 인해 불가능했습니다. 50 유로의 보증금으로 3750 €을 넘겨야했는데, 그것은 완전히 불가능 해 보였습니다. 4 일의 슬롯 후 나는 100 %를했고 600 유로를 지불 할 수 있었다. 3 일 (근무일 기준)이 지난 후 결제 금액이 소진되었으며 70 유로 만 내 계좌에 남아있었습니다.
나는 라이브 채팅에서 물었고 나는 5 유로 이상을 연주하여 모든 상금이 사라 졌다고 들었습니다.
나는 5 유로 나 5 유로 이상 내 인생에서 슬롯을 한 적이 없다. 라이브 카지노는 그렇습니다. 그러나 나는 미리 물었고 실제 돈에는 문제가 없었습니다.
나는 즉시 실제 돈으로 이겼 기 때문에 보너스 돈을 가지고 놀지 않았습니다.
나는 돈이 필요하고 게임 문제가 의심되어 계정이 차단되었다고 말했다.
나는 최대 1 유로 슬롯에서 뛰었고 아무 것도 잘못하지 않았지만 여전히 모든 것이 사라졌습니다. 내가 힘이 없다고 느끼도록 도와주세요.
진심으로 당신
할리 마
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
친애하는 Halime,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 보너스 이용 약관을 확인한 결과 다음과 같습니다.
"달리 명시되지 않는 한 해당 보너스에 대한 베팅 요건이 충족 될 때까지 귀하의 계정에 적립 된 보너스 가치의 20 %를 초과하는 단일 베팅을 배치합니다. 예를 들어, € 200의 보너스를받은 경우 베팅 할 수있는 최대 베팅은 € 40입니다. 베팅 규모가 € 5 미만인 경우 20 % 규칙이 적용되지 않습니다. "
상냥하고 상환 보너스에 대한 링크를 보내 주시겠습니까? 보너스 이용 약관을 읽고 싶습니다.
또한, 귀하와 카지노와 귀하의 게임 기록 사이의 관련 커뮤니케이션을 알려주시겠습니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru입니다.
친애하는,
크리스티나
자동 번역:
