독일에서 온 선수가 10 일 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 계류 중입니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
100 % 보너스로 모든 판매 요구 사항을 충족하고 600 유로의 이익을 달성 할 수있었습니다.
라이브 채팅과 여러 번 대화를 나누었으며 지원팀에 이메일을 통해 결제를 요청했습니다.
불행히도 당신은 그곳에서 위로를 받고 변명을합니다.
20 일 4 월 24 일에 지불이 승인되었으며 돈이 이체되었다고합니다.
현재까지-05.05.20-지불금을받지 못했습니다.
친애하는 Schoscha,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 죄송합니다. 어떤 결제 방법을 선택했는지, 이것이이 카지노에서 첫 번째 인출 요청 인 경우 알려주시겠습니까?
인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 번째 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우 계정에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다. KYC 확인을 성공적으로 마치고 카지노에서 인출을 승인했다고 가정해도 그때까지 상금을받지 못하면 알려 주시면 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라