홈 화면컴플레인Cashalot Casino - 플레이어의 탈퇴가 보류되었습니다.

Cashalot Casino - 플레이어의 탈퇴가 보류되었습니다.

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블랙 포인트: 256

양: €280

Cashalot Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.11.15 | 해결되지 않은 : 2022.11.13
해결되지 않은 우리의 평결

카지노로부터의 불충분한 증거

해결되지 않은

사례 요약

1 년 전
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이탈리아 선수는 의심스러운 활동으로 인해 출금이 정지되고 계정이 차단되었습니다. 증거 부족으로 인해 이 케이스를 시스템에서 미해결로 표시했습니다.

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공공의
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2 년 전
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나는 4일의 문서 전송 후 슬롯에서 이겼고 마침내 확인되었습니다. 그들은 내 돈을 들고 있는 의심스러운 활동에 대해 내 계정을 폐쇄했습니다. 아무 의미도 없이 이것은 사기입니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 클라우디오,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?

관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 .

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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2 년 전
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나는 11일 목요일에 계정을 활성화했고, 3일 후에 계정 명세서 등을 포함하여 그들이 원하는 모든 유형의 문서를 보내 계정을 확인했습니다. 나는 보너스 없이 이겼고 슬롯을 플레이했으며 상금 화면도 있습니다. 어제 그들은 그들이 그렇게 할 것이라고 말했습니다 저에게 돈을 주셨는데 오늘 아침에 제가 바람을 피우고 계좌를 폐쇄하고 돈을 보관했다는 메시지를 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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유감입니다, 클라우디오. petronela.k@casino.guru로 관련 커뮤니케이션 및 지원 증거를 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
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2 년 전
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굿모닝 경찰에 다 신고하면 해결할 수 있을까요? 이 사이트가 플레이어에게서 훔쳐 이렇게 행동하는 것은 불가능하고 멈추지 않으면 계속 훔치기 때문에 진짜 사기이기 때문에 가용성 덕분에 슬롯을 플레이하는 것만으로 어떻게 속일 수 있습니까?

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공공의
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2 년 전
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당국에 연락하기 전에 지금 하고 있는 것처럼 중재자를 통해 이 사건을 해결해 보시기 바랍니다. 관련 커뮤니케이션 및 지원 증거를 저에게 전달해 주시겠습니까? 매우 감사합니다.

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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안녕하세요 소식이 있으신가요? 그렇지 않으면 너무 많은 날이 지나지 않도록 당국에 고발을 진행할 것입니다. 감사 해요

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공공의
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2 년 전
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당신이 원하는 대로, 클라우디오. 경찰에 연락하는 것을 막을 수 없습니다.


한편 카지노 계정에 자금을 입금하는 데 사용한 결제 방법/카드의 수를 알려주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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선불 마스터카드와 같은 하나의 결제 수단만 사용했습니다.

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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Claudio에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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2 년 전
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감사합니다, 나는 당신의 소식을 기다리고 있습니다

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공공의
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2 년 전
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당신이 저에게 이메일을 보낼 수 있다면 나는 당신에게 내가 가진 슬롯의 승리 화면을 보낼 수 없습니다. 나는 또한 우체국 경찰에 신고했고 그들은 세부 사항이있을 것이기 때문에 가능한 불만 사항에 대해 가능한 모든 인쇄 된 문서를 가지고 사무실에 가라고 말했습니다. 나는 며칠 더 기다렸다가 당신과 함께 해결되지 않으면 계속하겠습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 클라우디오입니다.

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 저는 이 대화에 캐샬롯 카지노를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 상금 문제가 무엇이며 왜 그의 계정을 차단했는지 알려주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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그는 플레이어가 슬롯을 속이고 있다고 비난하는 것이 터무니없다는 것을 깨달았습니다. 그는 그것이 말도 안되는 변명이라고 생각합니다.

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공공의
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2 년 전
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저희는 이 불만 사항에 대해 Cashalot Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
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2 년 전
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죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다. Curacao 게임 라이선스에 문의할 수 있습니다. 그들에게 연락하는 데 도움이 필요하면 여기로 이메일을 보내주십시오: viliam.v@casino.guru

더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.

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공공의
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2 년 전
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카지노의 요청에 따라 이 불만 사항을 재개했습니다. 이번 사건이 해결될 수 있는 기회를 한 번 더 부여하고, 양 당사자가 만족스러운 결론에 도달할 수 있도록 돕고자 합니다.


카지노의 추가 의견:


" 안녕하세요, Claudio, Viliam, Petronela입니다!

여기에 요청을 제출해 주셔서 감사합니다. 이제서야 답변을 드릴 수 있게 되어 대단히 죄송합니다. 저희 카지노에서 귀하의 게임 이력을 분석한 후, 지원 서비스는 귀하가 슬롯의 베팅을 늘리거나 줄이는 전략을 사용했다고 알려왔습니다.

이 전략은 다음과 같이 더 자세히 호출됩니다. "많은 손실 스핀 후 한 슬롯의 내기를 늘리고 승리 후 내기를 줄이는 전략". 우리 카지노의 규칙에 따라 이러한 방식으로 받은 상금은 취소되고 입금액은 플레이어에게 반환됩니다.

나는 곧 증거와 전체 게임 기록을 신뢰할 수 있는 에이전트에게 넘길 것입니다.

최고의 소원,

준법감시인

제휴 관리자

최대 W****"

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공공의
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2 년 전
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이 사례를 검토해 주신 Max 및 Cashalot Casino 팀 에 감사드립니다. 가능한 한 빨리 플레이어의 게임 기록을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 불만 사항을 '미해결'로 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 나는 카지노에 답장합니다 나는 당신이 지시한 전략을 사용한 적이 없습니다. 나는 이러한 것들을 알지 못하기 때문에 당신은 단지 거울을 오르려고 하는 것뿐입니다 당신은 안전하지 않은 사이트입니다 속임수로 모든 사람에게 추천하지 않습니다 나, 나는 많은 사이트에서 플레이했고 그런 일은 나에게 일어난 적이 없습니다. 나는 당신의 "증거"를 기다리고 있습니다

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, Claudio, Viliam, Petronela입니다!

나는 모든 증거를 페트로넬라에게 넘겼고 그녀를 기다리고 있었다.

최고의 소원,

준법감시인

제휴 관리자

최대 W****

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 클라우디오 ,

카지노에서 귀하의 게임 이력을 받았습니다. 우리는 여전히 내부적으로 귀하의 사례를 논의하고 있으며 다음 주에 업데이트할 것입니다. 기다려 주셔서 대단히 감사합니다.


캐샬롯 카지노의 맥스 님께,

Skype를 통한 회신을 기다리고 있습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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그러나 카지노 전문가에 대한 관심과 완전히 무료로 헌신해 주셔서 감사합니다. 가능합니다 정말 궁금해서 그들이 보낸 내용도 보고 싶습니다. 많은 사람들이 CASHALOT 사이트에 등록하지 않는 데 도움이 되었으면 합니다.

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공공의
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2 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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1 년 전
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정말 죄송합니다. 하지만 지금까지 우리는 카지노로부터 플레이어가 보너스 베팅을 완료하는 동안 금지된 전략을 사용했다고 비난받아야 한다는 그들의 이론을 뒷받침하는 관련 증거를 받지 못했습니다. 따라서 우리는 이 사건을 미해결로 표시해야 합니다.

카지노는 관련 증거를 제공하여 이 스레드를 다시 열도록 요청할 수 있습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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