홈 화면컴플레인Cashalot Casino - 플레이어의 탈퇴가 지속적으로 취소됩니다.

Cashalot Casino - 플레이어의 탈퇴가 지속적으로 취소됩니다.

자동 번역:

양: €599

Cashalot Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2024.01.29 | 해결 : 2024.02.22
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

10 개월 전
번역

아일랜드 출신의 플레이어는 거의 1년 동안 온라인 카지노에서 상금을 인출할 수 없었습니다. 카지노는 이유를 밝히지 않고 인출을 취소했으며 플레이어의 문의에 응답하지 않은 것으로 알려졌습니다. 플레이어는 이미 자신의 계정을 확인했으며 과거에 성공적으로 인출했습니다. 불만 처리 팀에 문제가 제기된 후 카지노에 연락하여 인출을 방해하는 기술적인 문제를 인정했습니다. 이후 문제가 해결되었으며 플레이어는 자금이 암호화폐 지갑으로 성공적으로 이체되었음을 확인했습니다. 그러면 불만 사항이 '해결됨'으로 표시되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
11 개월 전
번역

철회할 수 없습니다.


나는 거의 1년 동안 탈퇴를 시도해왔다.


카지노에서는 단순히 인출을 취소하고 그 이유에 대해 알리지 않습니다.


최근 취소 내역을 업로드했습니다.


카지노에서도 반응이 없네요...



자동 번역:
공공의
공공의
11 개월 전
번역

친애하는 디온바커 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

과거에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?

활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

귀하가 가지고 있는 질문에 대해 카지노에서 마지막으로 연락한 것은 언제입니까?

귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

자동 번역:
공공의
공공의
11 개월 전
번역

저는 1년여 전에 탈퇴했습니다.


보너스는 없습니다. 모두 현금입니다.


이틀 전. 몇 달에 걸쳐 여러 번 연락했는데 답이 없습니다.

자동 번역:
민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
10 개월 전
번역

그들은 한 번에 200유로만 인출할 수 있다고 주장합니다. 광기....


그들은 또한 LTC 주소를 붙여넣는 중에 오류가 발생했다고 말했습니다(사실이 아닙니다).


다시 출금하고 출금 내역을 스크린샷으로 찍어 채팅으로 주소가 일치하는지 확인했습니다.


출금이 처리되었는지 확인해 보겠습니다....

자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
번역

이후의 철회 시도는 성공적이었습니까?


자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
번역

당연히 아니지. 그들은 취소하고 1년 전에 확인을 요청했습니다.


오늘 아침에는 앞뒤로 볼 수 있습니다. 사이트를 운영하고 모든 일을 하는 사람 'Mike'는 하루에 200유로라는 임시 한도가 있고 내가 요청하면 처리해 줄 것이라고 말했습니다.


그렇지 않을 것이고 거절당할 것이며 또 다른 거짓말이 사용될 것입니다.


모든 스크린샷을 확인하세요.


이 사이트에 대한 도난 경고가 필요합니다!


filefilefile

자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
번역

아직 출금이 처리되지 않았습니다.


그들은 내 변호사가 정한 마감일을 놓쳤습니다.


법원입니다. 내가 그들에게 모두 보냈기 때문에 그들도 이 스레드와 불만 사항을 알고 있습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
번역

필요한 정보를 제공해 주신 dionbarker님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 그러나 어떤 종류의 문제라도 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Cashalot Casino의 일반적인 관행인 것 같다는 점을 경고하고 싶습니다. "대응 없음 정책"이라고 표시된 수많은 불만 사항에도 불구하고 우리는 계속 노력하고 있습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
번역

친애하는 디온바커 님,


제 이름은 미르카입니다. 이 사건 해결을 도와드리겠습니다. 이제 Cashalot Casino 담당자를 이 대화에 초대하고 싶습니다.


친애하는 Cashalot Casino,


이 사건에 대한 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?


미리 감사드립니다.


미르카


자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
번역

안녕하세요.


요청해 주셔서 감사합니다. 저희 사이트 팀 덕분에 귀하의 출금이 적시에 처리되지 않은 작은 기술적 문제를 확인할 수 있었습니다.


이제 우리는 모든 것을 고칠 수 있었고 귀하의 계정에서 인출될 모든 자금이 귀하의 암호화폐 지갑으로 성공적으로 이체되었습니다.


Cashalot.bet 지원팀에게 감사드립니다.

자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
번역

모두 접수되었음을 확인할 수 있습니다

자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
번역

친애하는 디온바커 님,


귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.


친애하는,

미르카

Casino.Guru

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요