홈 화면컴플레인CashiMashi Casino - 플레이어는 자신의 국가가 제한된 국가 사이에 나열되어야한다고 제안합니다.

CashiMashi Casino - 플레이어는 자신의 국가가 제한된 국가 사이에 나열되어야한다고 제안합니다.

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양: €2,000

CashiMashi Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.11.02 | 케이스 종결 : 2020.11.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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스위스 출신의 선수는 자신의 국가가 제한 관할권으로 지정되어야한다고 제안하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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카지노는 MGA의 규제를받습니다. MGA는 모든 카지노에 스위스 고객이 2019 년부터 고객으로 받아 들여지지 않았다고 알 렸습니다. 그럼에도 불구하고 Cashimashi Casino는 스위스 법률을 위반하고 스위스에서 라이센스가 불법 임에도 불구하고 계속해서 서비스를 제공하고 있습니다. 스위스 규제 당국에서이를 확인했거나 연락처를 보낼 수도 있습니다. 따라서 Cashimashi는 국제법을 위반하고 스위스에서 불법적으로 서비스를 제공합니다. 내 조언을 듣고 카지노는 반응하여 스위스 고객을 카지노에서 제외했지만 내 예금은 환불되지 않았습니다. 규제 기관은 또한 카지노를 지원합니다.

귀하의 지원에 감사드립니다.

바젤 09

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공공의
공공의
4 년 전
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바젤에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나는 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://www.cashimashi.com/terms-and-conditions :

"다음 국가의 시민 인 경우 온라인 카지노 사용이 금지됩니다.

아프가니스탄, 알바니아, 알제리, 앙골라, 앵 귈라, 호주, 바베이도스, 벨기에, 버마 (미얀마), 벨리즈, 보네르 신트 유스 타티 우스 및 사바, 영국령 버진 아일랜드, 불가리아, 캄보디아, 중국, 크리스마스 섬, 코코스 제도, 키프로스, 체코, 중국, 키프로스, 덴마크, 에콰도르, 에스토니아, 에티오피아, 포클랜드 제도, 페로 제도, 프랑스, 프랑스 령 기아나, 프랑스 령 폴리네시아, 프랑스 령 남부 지역, 영국, 그리스, 그레나다, 과들루프, 건지 기아나, 아이티, 헤라 드 섬 및 맥도날드 제도 홍 콩, 인도네시아,이란, 이라크, 이스라엘, 이탈리아, 인도네시아, 자메이카, 쿠웨이트, 라오스, 레바논, 리비아, 마카오, 마르티니크, 마 요트, 미얀마, 나미비아, 뉴 칼레도니아, 니카라과, 나이지리아, 네덜란드 령 앤 틸리 스 제도, 노퍽 섬, 북한 , 북 마리아나 제도, 파키스탄, 파나마, 파푸아 뉴기니, 필리핀, 핏 케언, 폴란드, 포르투갈, 레위니옹, 폴란드, 루마니아, 생 바르 텔레 미, 생 헬레나, 생 마르탱, 생 피에르 미 클롱, 생트 빈센트 그레나딘, 세르비아, 싱가포르, 슬로바키아 , 슬로베니아, 사우스 조지아 및 사우스 샌드위치 섬, 대한민국, 스페인, 세인트 키츠 네비스 연맹, 세인트 루시아, 세인트 빈센트, 수단, 시리아, 시리아 아랍 필리핀, 트리니다드 토바고, 터키, 미국, 미국령 버진 아일랜드, 우간다, 영국, 미국 소 외곽 제도 바나 투, 베네수엘라, 월리스 푸 투나, & 예멘, 짐바브웨."


스위스가 제한된 국가에 등재되어야한다고 생각하는 이유를 알려주시겠습니까? 한편, 카지노 지원팀에 제한된 지역에 관한 정보를 요청하는 이메일을 보냈지 만 아직 답변을받지 못했습니다.

관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 이 불쾌한 상황을 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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바젤에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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