덴마크의 플레이어가 자동으로 계정에 원치 않는 보너스를 추가했습니다. 문제가 해결되었다고 가정하더라도 플레이어의 확인 없이는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.
친애하는 매즈,
불만 사항을 제출하고 관련 커뮤니케이션을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다.
게임을 시작하기 전에 모든 프로모션 제안을 거부할 수 있는 옵션을 카지노와 통신하려고 시도한 적이 있는지 조언해 주시겠습니까? 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 사용했거나 얻은 적이 있습니까? 관련 커뮤니케이션과 함께 보너스 기록을 [email protected]로 전달해 주 시겠습니까?
답장을 보내주셔서 감사합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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