룩셈부르크의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 거의 2주 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
여러분 모두에게
나는 당신이 잘하기를 바랍니다.
카지노는 23/5에 인출을 확인했지만 여전히 제공하지 않았습니다.
확인을 위해 은행 거래내역서를 요청한 대로 줬지만 여전히 소식이 없습니다.
고맙습니다
친애하는 키리아키,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 출금이 처리되었지만 귀하에게 도달하지 못했다는 것을 정확히 이해합니까? 카지노에서 거래 추적 번호를 받으셨습니까?
은행 송금은 까다로울 수 있으며 중개 은행이 포함될 수 있고 국제 거래가 이루어지기 때문에 전체 프로세스가 약간 더 오래 걸릴 수 있음을 이해하십시오.
그러나 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라