홈 화면컴플레인CashSpins Casino - 플레이어는 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪습니다.

CashSpins Casino - 플레이어는 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪습니다.

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양: £180

CashSpins Casino
제출: 2023.03.01 | 종결 : 2023.03.15
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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진행 중인 확인으로 인해 플레이어가 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
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나는 £ 20를 입금합니다 나는 180 유로를하지 않을 것입니다 인출을 시도합니다 그들이 요구한다고 생각하지만 그들은 계속해서 같은 것을 계속해서 요구합니다



이메일을 보내주시고 요청한 문서를 보내주셔서 감사합니다.


귀하의 문서가 접수되었음을 확인합니다. 불행히도 그들 중 일부는 불완전합니다.

출금 요청을 계속하려면 다음 문서를 보내주셔야 합니다.

.

• 2974년으로 끝나는 신용/직불 카드: 신용(또는 직불) 카드 사본은 허용되지 않습니다. BIN이 완전히 보이는 카드 사본이 필요합니다(처음 6, 첫 4는 안 됨). 처음 6자리와 마지막 4자리가 선명하게 보이도록 카드 앞면 사진을 다시 제출하고 신용카드 번호의 중간 자리를 가리십시오.

.

• 2974년으로 끝나는 신용/직불 카드: 신용(또는 직불) 카드 사본은 허용되지 않습니다. 카드 소유자의 서명이 있는 카드 사본이 필요합니다. 서명이 선명하게 보이도록 카드 뒷면의 사진을 다시 제출해 주십시오.

.

중요: 보안상의 이유로 .jpg, .jpeg, .png, .pdf 파일 형식 중 하나로만 첨부할 수 있습니다.

문서 전달을 보장하려면 이메일이 15MB를 초과하지 않도록 하십시오.


추가 정보가 필요한 경우 라이브 채팅 또는 이메일을 통해 주저하지 말고 지원팀에 문의하십시오.


감사합니다,

검증팀

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공공의
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안녕하세요 markgibbs135,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. CashSpins 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
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markgibbs135 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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