스위스 출신의 플레이어는 최근 계정을 만들고 자금을 입금한 후 확인을 위해 문서를 보냈습니다. 플레이하는 동안 카지노에 연락하라는 메시지와 함께 계정이 예기치 않게 차단되었습니다. 카지노로 계속 걸려온 전화는 계속 응답되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.
안녕하십니까, 어제 계좌를 만들고 입금을 하고 서류를 보냈습니다. 게임을 하고 있는데 갑자기 카지노에 연락하라는 메시지가 왔는데... 어제부터 20통이 넘는 전화를 걸었는데 한 통도 받지 않았습니다. 이런 상황은 안타깝습니다.
친애하는 bibianasiva05님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라