홈 화면컴플레인Casino Classic - 보너스의 허위 광고를 비판하는 플레이어.

Casino Classic - 보너스의 허위 광고를 비판하는 플레이어.

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양: Can$1

Casino Classic
안전 지수:높음
제출: 2022.09.25 | 케이스 종결 : 2022.10.16
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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캐나다에서 온 플레이어가 광고된 보너스를 사용하려고 시도했지만 성공하지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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메가 머니 휠은 보증금이 없다고 3 무료 스핀을 시도했을 때만 자금이 부족하다고 말했습니다. 프로모션은 1달러만 입금하면 40개의 무료 스핀이 올라왔습니다. 그리고 1달러를 입금했습니다. 그것은 나에게 3 개의 무료 스핀 만 제공했습니다.

그리고 채팅 은 더 많은 돈을 예치하는 것이 가장 좋은 제안이라고 계속 말하는 문제를 인정하고 로그아웃합니다. 그들이 어떻게 하는 것이 매우 답답하다.

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공공의
공공의
2 년 전
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Nikkei13131313 님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 사용한 적이 있습니까? 귀하의 계정에 프로모션 코드를 적용할 수 없었던 정확한 이유는 무엇입니까? 이 문제를 카지노에 전달하려고 시도했는지 조언해 주시겠습니까? 관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
2 년 전
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Nikkei13131313 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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