인도 선수가 철수를 요청했습니다. 안타깝게도 진행중인 확인으로 인해 보류 중입니다. 2 주 후 카지노는 플레이어가 이미 확인되었으며 출금 할 수 있다고 알려 왔습니다. 그러나 플레이어는 카지노에서 돈을 잃어이 사건을 종결하도록 요청했습니다.
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Casino Cruise - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: $61.57
Casino Cruise
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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베팅 요건을 완료하고 61.57 $에 대한 출금 요청을 한 후 신원 확인 절차를 요청했습니다. 이메일을 통해 필요한 모든 문서를 제공했지만 출금이 아직 처리되지 않았으므로이 문제에 대한 카지노 전문가의 도움을 요청합니다
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sohil,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. KYC는 매우 중요하고 필수적인 과정이며, 그 동안 카지노는 돈을 정당한 소유자에게 송금합니다. 심각하고 허가 된 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 차지하지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 모든 데이터가 정확하다면, 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없습니다. 며칠 전에 인출을 요청하고 확인 프로세스를 시작했는지 알려 주시겠습니까? 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sohil,
빠른 답변 감사합니다. 걱정하시는 것으로 알고 있지만 7 일 동안 타이머를 설정하고 확인을 완료 할 수 있도록 카지노에 시간을주세요. 확인에 72 시간 이상 걸리는 경우는 드문 일이 아닙니다. 그때까지 개발이 없다면 개입 할 것입니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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양해 해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Casino Cruise 에이 사건에 참여하도록 요청하고 플레이어의 확인 과정 상태를 알려주고 싶습니다. 전송 된 문서에 문제가 있습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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불행히도 카지노는이 사건에 대한 답변을 아직 제공하지 않았습니다.
친애하는 Sohilshaikh51, 귀하의 사건에 관한 업데이트가 있습니까? 이 불만에 대한 답변을 Casino Cruise에 다시 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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죄송하지만이 문제와 관련하여 카지노로부터 답변을받지 못했기 때문에이 문제를 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료해야합니다.
더 많은 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 최소한이 불만 사항을 해결하지 않으면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치며 다른 플레이어는 귀하의 검토에 대한 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.
친애하는,
새긴 금
Casino.Guru
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공공의
공공의
3 년 전
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우리는 카지노의 요청에 대한 불만을 재개했으며 다음과 같은 추가 게시물을 받았습니다.
"친애하는 Sohilshaikh51,
이 사건에 대한 알림을받지 못해 죄송합니다. 지금은 처음으로보고 있습니다.
이후 모든 문서가 확인되었음을 알 수 있습니다 🙂
더 필요한 것이 있으면 알려주세요!
감사합니다 "
귀하가 확인되었으며 출금 요청이 성공적 이었음을 확인해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sohilshaikh51,
귀하가 확인되었으며 출금 요청이 성공적 이었음을 확인해 주시겠습니까? 이제 타이머를 7 일 연장합니다. 저희에게 회신하지 않으시면 저희는 귀하의 불만을 거부해야합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sohilshaikh51 ,
계속 업데이트 해 주셔서 감사합니다. 돈을 잃었다 니 유감입니다. 요청하신대로 이제 케이스를 종료합니다. 문제가 발생하면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
친애하는,
새긴 금
Casino.guru
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