인도 출신의 플레이어는 Monopoly에서 90 lakhs를 획득한 후 Casino Days가 자신의 계정을 부당하게 차단했다고 주장했습니다. 그는 자신이 카지노의 모든 규칙을 따랐다고 주장했으며 카지노가 큰 상금을 지불할 수 없는 것이 계정 폐쇄의 동기가 되었다고 의심했습니다. 민원팀은 조사 결과 해당 플레이어가 카지노에 복수의 계좌를 보유하고 있으며, 입금액을 제3자 결제 수단으로 사용한 사실을 확인했으며, 문제는 2022년부터 발생했습니다. 제공된 모든 세부 사항과 문제가 발생한 날짜를 고려하면, 불만처리팀은 불만사항이 부당하다고 판단하여 해당 불만사항을 종료했습니다.
Casinodays는 완전히 조작되었습니다.
내가 이 카지노에서 돈을 잃었을 때 그들은 매우 기뻐했고,
다시 플레이하고 카지노 게임 이름 독점에서 90 lakhs 루피라는 큰 돈을 얻었으므로 그들은 내 계정을 차단했습니다.
첫째, 그들은 모든 확인 문서를 보낸 후 확인 계정이라고 말했고 내 계정을 차단하고 내 상금을 제공하지 않았습니다.
그리고 마지막으로, 제가 다시 플레이해서 큰 승리를 거두었기 때문입니다. 그들은 내 계정을 차단하고 내 계정을 다시 닫는 것을 허용하지 않는 이용 약관을 명시하여 내 승리를 주지 않았으며 보안 팀이 사기 활동을 감지했다고 말했습니다.
나는 하나의 IP 주소에서만 플레이해 왔고 Casinodays는 중간 크기의 카지노이기 때문에 큰 상금을 지불하고 플레이어 돈을 약탈할 수 없기 때문에 카지노입니다.
친애하는 a44334님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕,
*1년전에 가입해서 플레이했는데 소액 출금은 받았는데 당첨금액이 커서 입금액만 주네요.
* 모노폴리 카지노 게임, 저는 이 게임에서 90 lakhs 루피를 얻었습니다.
*보너스가 없으면 보너스를 절대 사용하지 마세요.
*88 Lakhs INR
* 한 가지 더 말씀드리자면 제가 여러 계정을 가지고 있다고 합니다. 2년 전에 계정을 하나 만든 것 같은데 이 계정은 절대 사용하지 않고 보너스도 절대 사용하지 않습니다.
이것은 불공평합니다. 내 새 계좌가 확인되었으며 이 계좌에만 입금하고 있습니다.
친애하는 팀 여러분, 스크린샷을 첨부했습니다.
90억 루피라는 큰 금액을 얻었기 때문에 계정이 차단되었습니다.
Casinodays는 내가 큰 돈을 벌었기 때문에 내 계정을 차단했습니다.
내 결제 수단이 이미 확인되었습니다.
카지노데이즈는 내가 계정이 2개 있다고 해서 내 계정을 차단했지만, 두 번째 계정은 게임용으로 절대 사용하지 않습니다.
두 번째 계정은 절대 사용하지 마세요
안녕하세요 a44334님,
감사합니다.
*선생님, 2번째 계좌를 등록했는데 절대로 이 계좌로 입출금을 하지 마세요,
*실수로 두 번째 계정을 등록했는데, 세부정보를 입력하고,
*저는 두 번째 계정을 게임용으로 사용하지 않으며, 두 번째 계정에 입금한 적도 없습니다.
내 불만사항을 전달해 주세요.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 a44334님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, a44334님,
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 이제 저는 카지노 담당자를 이 대화에 참여하여 이 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.
친애하는 Casino Days 팀 여러분 ,
플레이어의 상황에 대해 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 그의 계정이 차단/폐쇄되고 상금이 압수된 이유는 무엇입니까? 카지노 이용 약관 위반에 대해 이야기하는 경우 카지노는 관련 증거를 통해 주장과 결정을 입증할 수 있습니까?
필요한 증거자료를 제 이메일 주소( branislav.b@casino.guru ).
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
모두들 안녕,
당신이 잘 지내길 바랍니다.
이용 약관에 따라 플레이어는 하나의 계정만 가질 수 있습니다.
제가 이 문제를 더 자세히 조사할 수 있도록 두 번째 계정에 연결된 등록 이메일을 제공해 주시겠습니까?
감사합니다!
친애하는,
카지노 데이즈
친애하는 카지노데이 여러분,
저는 두 번째 계정으로 플레이한 적이 없어서 두 번째 계정 이메일이 기억나지 않습니다.
당첨금 좀 주세요
제가 당첨된 돈을 주세요.
친애하는 플레이어 여러분,
귀하의 부정적인 경험에 대해 진심으로 사과드립니다.
조사 결과 귀하의 계정이 다음 조항 위반으로 인해 폐쇄되었음을 확인했습니다.
3.2/3.5, 11.1, 6.8.
귀하는 중복 계정을 생성하여 허위 정보를 제공했습니다.
https://casinodays.com/en?terms=true에서 이용약관을 확인하실 수 있습니다.
다른 질문이 있으면 언제든지 문의하세요.
친애하는,
카지노 데이즈
아니요, 가짜 계정을 만드는 것이 아닙니다.
큰돈 벌었으니 너희들이 내 계정을 차단했네
당신은 비웃기 때문에 큰 승리를 거둔 후 내 계정을 차단했습니다.
내 상금 88 lakhs 중에서 10 lakhs 루피 만주세요.
돈이 필요해요. 상금 880만 루피 중 1000만 개만 주세요.
당신이 진정한 카지노라면 10 lakhs만 반환해주세요.
암호화폐 지갑에 돈을 넣고 싶어요
친애하는 a44334님,
나와 카지노 담당자 사이에는 스레드 외부에서 지속적인 통신이 이루어지고 있습니다.
필요한 모든 정보와 세부 사항을 검토한 후 다음 절차에 대해 알려 드리겠습니다.
친애하는 Casino Days 팀 여러분 ,
플레이어 계정 및 상금에 대한 귀하의 주장 및 결정에 대한 관련 뒷받침 증거가 필요하므로 외부 커뮤니케이션을 확인하시기 바랍니다. 요청한 것을 제게 제공해 주실 수 있나요?
친애하는 Branislav 님 ,
저는 Casinodays의 지원에 동의하지 않습니다.
가짜 정보를 제공하여 중복 계정을 만들고 있다고 하더군요.
이것은 완전히 거짓입니다.
내 신분증을 사용하여 내 계정 세부정보를 만들고 있습니다.
난 절대로 보너스를 받으러 가지 않을 거예요.
그리고 너무 많이 플레이했기 때문에 첫 번째 계정도 차단되었습니다.
그래서 첫 번째 계정을 차단해달라는 요청을 받았는데,
그런 다음 다시 이메일로 새 계정을 만듭니다. thesunnymahajan10@gmail.com
나는 88 lakhs 루피라는 큰 금액을 얻었으므로 Casinodays는 내 계정을 차단한 당일에 그들의 담당자와 통화를 시도했고 그들에게 내 계정을 확인하는 중이라는 이메일을 보냈습니다. 그래서 Pan 카드, Aadhar 카드 및 기타 은행을 보냈습니다.
이건 정말 짜증나는 일이에요. 저는 절대 보너스를 사용하지 않을 거예요.
그리고 첫 번째 계정도 차단된 후 며칠 후에 두 번째 계정을 만들었습니다.
본인의 신분 증명서에 따라 정확한 세부 정보를 제공하겠습니다.
도와주세요 😉
친애하는 a44334님,
카지노에서 필요한 모든 정보와 세부 정보를 수집한 후 다음과 같은 이유로 이 불만 사항이 정당하지 않은 것으로 종결됩니다.
카지노는 이용 약관에 따라 올바르게 행동했습니다.
이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 하지만 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 우리가 도와드리겠습니다.
불만 해결 방법이 만족스럽지 않다면 카지노가 규제하는 도박 당국이나 ADR에 문의하는 것이 좋습니다. 질문이 있으시면 언제든지 저에게 이메일을 보내주세요. branislav.b@casino.guru .
정보를 제공해 주시고 협조해 주신 Casino Days 팀에 진심으로 감사드립니다!
친애하는,
브라니슬라프, Casino.Guru
