플레이어는 미성년자 딸이 계정을 등록했다고 주장하며 보증금 환불을 요청합니다. 누가 플레이어의 계정을 등록했는지 증명할 수 없고 카지노가 약관에 따라 모든 것을 했기 때문에 불만이 기각되었습니다.
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Casino Days - 플레이어가 보증금 환불을 요청하고 있습니다.
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양: INR100,000
Casino Days
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
귀하의 사이트에 있는 내 세부 정보를 사용하여 12년 된 제 딸이 계정을 만들었습니다. 그녀는 이모에게서 돈을 빌려 당신의 웹사이트에서 놀았습니다.
이제 그녀는 돈을 잃어 우울증에 빠졌고 규제 기관에 연락했지만 응답을 받지 못했습니다.
귀하의 웹사이트에서 해당 플레이어에 대한 신원 확인이 이루어지지 않아 경찰에 신고할 예정입니다. 아이에게 이런 충격적인 경험을 하게 하는 것은 절대 용납할 수 없습니다.
나는 Antelliphone과 Casinodays에 연락했지만 둘 다 응답하지 않았습니다.
Casinodays에서 설정한 KYC 프로세스가 없으며 플레이어가 돈을 잃는 한 방해받지 않습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Casino Days 관련 문제로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
딸아이가 언제 등록했고 얼마를 예치했는지 알려주시겠습니까? 현재 카지노 잔액은 얼마입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
잘못된 양육에 대해서는 카지노에서는 책임지지 않는 점 양해 부탁드립니다. 확인 확인은 플레이어가 출금을 요청하면 항상 수행됩니다. 돈을 이미 잃어버린 경우에는 할 수 있는 일이 없으며 카지노는 아무것도 환불할 의무가 없습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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따라서 플레이어가 돈을 인출하지 않는 경우 카지노는 누가 시스템 뒤에 있는지 확인하지 않습니까? 플레이어가 돈을 잃음으로써 카지노가 이익을 얻는다면 그것은 일종의 돈세탁이 아닙니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?
출금 없이는 자금세탁이 불가능하므로 일단 요청하면 카지노에서 계좌를 확인합니다.
당신이 카지노에서 게임을 하고 있든 아니든 상관없이 다른 카지노에서 그 돈을 잃었을 수 있습니다.
거기에 잔액이 있으면 본인 명의로 등록되어 있다고 주장하는 것처럼 계정을 확인하고 출금할 수 있지만 손실된 잔액을 돌려받을 방법은 없습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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적절한 KYC를 갖추지 않고는 카지노가 돈을 세탁하지 않는다고 말하는 것입니다. 이 경우 누구나 다른 국가에서 입금할 수 있고 인도에 있는 모든 사람이 인출할 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?
카지노의 수입은 플레이어가 거기에서 쓰는 돈이므로 돈세탁이 아닙니다. 당신이 잃어버린 돈은 누가 등록했거나 게임을 했는지에 관계없이 당신이 플레이하는 다른 카지노에 속하는 것과 마찬가지로 카지노에 속합니다.
카지노는 확인 과정에서 카지노에서 플레이할 수 없는 플레이어를 걸러낼 책임이 있습니다. 당신이나 당신의 딸이 거기에 등록하고 플레이했는지 여부를 말하는 것은 기본적으로 불가능합니다. 불행하게도 우리는 카지노가 잘못한 것이 없고 모든 것이 그들의 이용 약관에 따라 이루어졌기 때문에 이 경우 진행할 수 없습니다. 이제 고소장을 종료하겠습니다.
어떤 카지노도 이를 핑계로 받아들이지 않으니 미성년자 자녀를 잘 돌보고 이런 상황이 발생하지 않도록 하시기 바랍니다.
친애하는,
건강 상태
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