인도에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Casino Days - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: INR20,000
Casino Days
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.9
Casino Days의 안전 지수는 5.9(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 제 이름은 Manjunatha m입니다. 나는 2 일 전에 카지노 일에 가입했습니다. 17000 INR의 첫 입금이 성공했습니다. 그리고 20000 INR의 2차 입금이 성공했습니다. 그리고 20000/- 중 세 번째는 성공했지만 내 카지노 계정에 입금되지 않았습니다. 인터넷 뱅킹을 통해 이루어졌습니다. 금액이 내 계정에 입금되지 않아 문제를 실시간 채팅으로 가져갔고 채팅 도우미가 결제 스크린샷을 보내달라고 했고 채팅에서 동일한 내용을 공유했으며 도우미가 문자로 24시간 소요됩니다. 내 문제를 해결하려면 돈이 안전하다고 걱정하지 마십시오. 나중에 같은 문제에 대해 다시 채팅에 연락했는데 귀하의 질문이 관련 부서로 에스컬레이션되었다고 말했습니다. 그리고 나중에 나는 거래에 대한 UTR 번호를 알려주고 이메일로 그들과 공유했다는 이메일을 받았습니다. 그러나 여전히 내 문제는 해결되지 않았습니다. 그래서 메일로 다시 연락해서 내 돈이 어디 문제인지, 왜 내 문제를 해결하는 데 그렇게 오랜 시간이 걸리는지 물었다. 그러니 나중에 다시 이메일로 답장을 보내세요. 이제 은행 거래 명세서를 보내주세요. 제가 참조 거래 스크린샷을 보낸 것과 같았습니다. 당신이 필요로 하는 것보다 은행 거래 명세서가 필요합니다. 메일로 10시간 넘게 지났는데 답장이 없네요. 이제 다시 라이브 채팅으로 이동하여 상황을 설명합니다. 팀에서 조사 중이니 기다려주세요. 내 문제를 해결하는 데 얼마나 많은 시간이 필요한지 궁금했습니다. 그들은 우리가 정확한 시간을 알지 못하는 것과 같으며 우리가 우편으로 회신할 것이므로 기다려 주십시오. 지금 너무 속상합니다. 그리고 채팅 도우미는 그런 온라인 카지노 도우미를 본 적이 없을 정도로 무례합니다. 다른 온라인 카지노에서 운영 방법을 심각하게 배워야 하는 매우 나쁜 서비스
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 친구,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이미 결제 제공업체에 문의했는지 알려주시겠습니까? 관련 커뮤니케이션과 함께 지불 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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