네덜란드의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 일주일 전에 철회를 요청했습니다. 아직 처리되지 않았습니다. 카지노는 플레이어가 지불 거절을 요청했다고 비난했지만 증거를 제공하지 못했고 우리의 메시지와 질문에 대한 반응을 중단했습니다.
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Casino Eagles - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 1,796
양: €3,500
Casino Eagles
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.2
Casino Eagles의 안전 지수는 5.2(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
카지노로부터의 불충분한 증거
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Casino.guru,
2022-07-26에 나는 Casinoeagles.com(3500,-)에서 출금을 했고 출금은 여전히 지불되지 않았습니다.
웹사이트에서 비밀번호를 변경하려고 했기 때문에 더 이상 내 계정에 액세스할 수 없습니다. 내 생각에 나는 카지노에 의해 잠겼습니다. 왜냐하면 나는
casinoeagles1@gmail.com/dianne.caseagles@gmail.com로 이메일을 여러 번 보냈지만 1,5개월 전에 이 사이트에서 게임을 시작한 이후로 아무런 답변도 받지 못했습니다.
내 이메일을 확인한 후 항상 dianne.caseagles@gmail.com로부터 보너스 제안을 받고 있지만 내 사례에 대해 그녀에게 답장을 보내도 여전히 답이 없습니다. 나는 그들이 나와 연락하는 것을 거부하거나 웹 사이트에서 내 비밀번호를 재설정하는 것을 허용하지 않기 때문에 내 휘트 월을 지급받지 못할까봐 매우 두렵습니다. 나에게 그것은 매우 가짜로 느껴지며 그들이 응답하지 않거나 보류 중인 위트드로를 지불하지 않으면 CreditCard 회사에 내 돈을 돌려달라고 소송을 제기하는 것이 두렵습니다. 그러면 그들은 관련 카지노의 돈을 다시 요구할 것입니다.
사용 가능한 라이브 채팅/전화번호도 없습니다.
이 사건을 처리해 주시거나 최소한 제가 그들과 연락할 수 있는 방법을 알려 주시겠습니까?
미리 감사드립니다.
브렛
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 트러스트워스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 저희에게 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침 크리스티나,
빠른 답변 감사합니다.
나는 이런 종류의 경우 인내심을 가져야한다는 것을 이해하고 최선을 다할 것입니다.
슬프게도 다른 것은 더 이상 내 계정에 액세스할 수 없다는 것입니다. 처음에는 비밀번호 재설정 때문인 줄 알았는데 여러 번 시도했지만 여전히 액세스가 거부되었습니다. 그들은 지금 한 달 이상 내 이메일에 응답하지 않으므로 이것이 걱정됩니다.
Whitdrawal의 승인을 기다리는 동안 그 동안 내 계정에 액세스할 수 있도록 이 문제를 이미 도와주시겠습니까?
곧 회신을 바랍니다.
감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Trustworth. 나는 당신의 좌절을 이해하지만, 당신이 당신의 상금이 몰수되었다는 통보를 받지 않은 한, 우리는 당신의 출금이 진행 중이라고 가정합니다. 따라서 2주 동안 기다리는 것이 좋습니다. 인출이 처리되지 않고 계정이 계속 차단된 경우 카지노에 연락하여 문제가 무엇인지 알아낼 것입니다.
양해해 주셔서 감사합니다. 그 동안 새로운 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 크리스티나,
당신의 답변에 감사드립니다.
보류 중인 출금/비밀번호 재설정에 대해 카지노에서 지금까지 아무 소식도 듣지 못했습니다.
암호 잊어 버린 웹 사이트에서도 작동하지 않습니다.
정시에 스크린샷을 만들었습니다. 이 게시물에 @casinoeagles를 추가하여 비밀번호를 재설정하고 인출에 대한 후속 조치를 취할 수 있습니까?
우리는 지금 26일부터 기다리고 있으며 여전히 어떤 이메일에도 응답이 없습니다:
dianne.caseagles@gmail.com(보너스 이메일은 여전히 돔형)
casinoeagles@gmail.com
casinoeagles1@gmail.com
감사
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공공의
공공의
2 년 전
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기다려 주셔서 감사합니다, Trustworth. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 트러스트워스입니다.
이제부터 귀하의 불만 사항을 도와드리겠습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 카지노 담당자에게 대화에 참여해 달라고 요청하고 싶습니다.
카지노 이글스,
Trustworth의 출금 상태에 대해 알려주시겠습니까? Trustworth가 자신의 계정에 다시 액세스할 수 있는 방법에 대해 조언해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 토마스,
빠른 답변 감사합니다!
매우 감사.
Casinoeagles로 전송된 모든 이메일은 내 계정이 "잠기기" 전에 잔액 및 미결 출금의 스크린샷과 함께 귀하의 이메일 주소로 전달되었습니다.
출금 페이지에는 출금이 승인될 때까지 영업일 기준 1-2일이라고 나와 있고 며칠 후 계정이 잠깁니다.
연락처 양식을 20번 작성하고 이메일을 보낸 후 카지노에서 아무런 응답이 없었습니다.
당신이 도울 수 있기를 바랍니다.
감사해요
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 트러스트워스입니다.
카지노 담당자는 현재 불만 사항 스레드에 직접 답변할 수 없다고 나에게 연락했습니다. 현재 귀하의 이메일 주소와 연결된 4건의 거래에 대한 지불 거절 요청이 있습니다.
은행이나 입금에 사용한 결제 제공업체에 연락하여 이러한 거래를 취소하도록 요청했는지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 오후, 토마스
제 경우에 대한 업데이트에 감사드립니다.
2022-07-26에 철회 요청을 했을 때 2주 이상 연속으로 답변을 받지 못했습니다. 그 사이에 내 계정의 어떤 이유로 차단되었습니다. 이것은 내가 payop(지불 제공자)에 연락하기 전이었습니다.
카지노 연락처가 있는지 물어보기 위해 인출이 이루어진 2,5주 후에 그들에게 연락했습니다. 그래서 Casinoeagles는 현재 이것이 훨씬 이전에 내 계정을 차단한 이유로 이것을 사용하고 있습니다.
Casinoeagles가 인출금을 지불하지 않기 위해 모든 새로운 거짓말을 하고 있다고 느끼기 때문에 이것을 진지하게 받아들이시기 바랍니다. 아무도 그 카지노에서 인출금을 지불한 적이 없다고 생각합니다.
이 경우에는 연락을 받을 방법만 찾는 NO CHARGEBACK이 없습니다.
현재 잔액이 충분하므로 출금에 문제가 없을 것입니다!
곧 회신을 바랍니다.
감사합니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하십니까,
답변이 늦어 죄송합니다.
나는 카지노 이글스에 출금이 지연된 이유와 출금 절차와 관련하여 Trustworth에 전달한 내용을 자세히 설명하여 불만 사항에 회신할 것을 요청하고 싶습니다.
증거가 있으면 제 이메일 tomas@casino.guru 로 보내주십시오.
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공공의
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2 년 전
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저희는 카지노 측에 이 컴플레인에 대한 답변을 요청하려 합니다. 해당 답변을 받는 기일은 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 못할 경우, 해당 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 토마스,
CasinoEagles가 귀하의 질문에 대한 답변을 거부한다는 사실이 매우 유감스럽습니다.
나는 그들이 휴가를 즐기고 있다는 것을 이해하지만 실제로 이와 같은 경우나 일반적인 질문에 응답해야 하는 사람이 항상 필요합니다. 답변을 받으려면 이미 한 달 이상을 기다려야한다는 사실이 저를 매우 스트레스와 실망스럽게 만듭니다.
다시 한 번 나는 인내심을 갖고 그들의 답장을 고대하고 있습니다.
당분간 좋은 하루 보내세요.
안부 인사
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 트러스트워스입니다.
카지노 담당자는 출장 장소로 인해 답변을 드릴 수 없다고 밝혔습니다. 나는 그들이 앞으로 며칠 안에 회신할 것으로 예상합니다.
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공공의
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2 년 전
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여보세요.
고객은 우리 은행과의 분쟁으로 인해 지불되지 않았으며 고객 계정은 이미 폐쇄되었으며 분쟁이 최대한 빨리 해결되기를 기다리고 있습니다.
물론 지금은 인출 지불이 이루어지지 않으므로 사기를 방지할 수 있습니다.
고맙습니다 .
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공공의
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2 년 전
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좋은 오후 카지노이글스,
은행과의 분쟁은 없었고 이미 페이옵 엔드에서 정리되었습니다.
당신이 내 이메일에 답장하지 않았기 때문에 나는 그들에게 당신과 연락하는 방법을 물었을 뿐입니다.
나는 왜 답장을 받지 못했는가?
사건을 고대하고 있는데도 위트드로를 어떻게 계속 갚을 수 있겠어요.
이 문제를 함께 해결할 수 있기를 바랍니다.
감사합니다.
브렛
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공공의
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2 년 전
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여러분 안녕하세요,
카지노 이글스,
이러한 상황을 고려하여 Trustworth의 계정을 다시 열고 그가 인출하도록 허용하시겠습니까?
내가 정확히 이해한다면 7월 26일부터의 출금 요청이 오랫동안 보류 중이었습니다. 연락할 방법이 없는 경우:
Trustworth가 귀하의 은행에 연락하기 전에 인출 상태에 대해 알려주시겠습니까? Trustworth가 자신의 계정에 다시 액세스할 수 있는 방법에 대해 조언해 주시겠습니까?
매우 감사!
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공공의
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2 년 전
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친애하는 카지노이글스,
내 쪽에서 분쟁이 발생하지 않았으며 지불 거절도 없었습니다.
계속 진행하여 3500의 인출 처리를 진행해 보겠습니다.
2022년 7월 26일부터 지금 바쁩니다. 지원팀에서 나에게 보낸 이메일이 0개입니까?
내 끝에서 마지막 옵션은 지불 공급자에게 연락하여 카지노와 연락할 수 있는지 묻는 것입니다.
PayOP에는 케이스조차 없습니다. 일반 카지노처럼 공정하게 상금을 지급합시다.
Payop에 연락하면 예금을 포함한 모든 잔액이 플레이어를 잃게 될 것이라고 생각하십니까?
내 은행 계좌/CC로 환불된 돈이 없습니다.
이 경우 @Casinoeagles 거래 날짜 + 금액을 알려주십시오.
@Tomas는 이미 이 사건을 진지하게 받아들여줘서 고맙고 시간을 들여서 미안합니다.
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공공의
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2 년 전
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여보세요.
지불 거절이 완료되었으므로 여기에서 수행할 작업이 없습니다.
우리는 우리 은행의 최종 통지를 기다리고 있습니다. 그러나 일반적으로 지불 거절 분쟁은 약 6 개월이 걸립니다.
클라이언트가 요청한 대로 문서를 보내기만 하고 지불 거절을 하지 않았다면 우리는 이 상황에 처하지 않았습니다.
감사합니다.
카지노이글.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 카지노이글스,
당신의 답변에 감사드립니다.
문서를 업로드해야 한다는 알림을 받을 수 있었던 30명의 이메일로 이전에 저에게 연락했다면 이것은 제정신이 아닙니다.
"분쟁"에 대한 증거와 내 은행 계좌로 얼마를 되돌려 보낼 것인지 계속 진행하십시오(전체 잔액은 3500이어야 함).
@Tomas Casinoeagles가 모든 질문에 답하지 않는 것 같습니다 / 모든 이메일 연락에 대한 증거를 제공하지 않습니다.
@Casinoeagle 플레이어가 이메일에 답장을 받지 못한다면 어떤 점을 고려하시겠습니까?
서비스 약관에 철회가 2-3일 걸린다고 명시한 경우 철회를 위해 몇 달을 기다릴 것이라고 생각하십니까?
당신의 카지노에서 공정하게 돈을 받은 학생의 돈을 받는 기분은 어떤가요?
"분쟁"으로 인해 손실이 발생하지 않습니다.
당신이 "잃어버린" 분쟁과 돈에 대한 카지노이글의 증거를 제공하기 위해 계속 진행하십시오.
또한 최대한 빨리 내 은행에서 예상할 수 있는 금액을 알려주세요.
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공공의
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2 년 전
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여러분 안녕하세요,
카지노 이글스,
Trustworth에 문서를 언제 어떻게 요청했는지에 대한 증거를 제공해 주시겠습니까?
또한 내 이메일 주소( tomas@casino.guru )로 플레이어의 지불 거절과 관련된 분쟁에 대한 증거를 제공하세요. 대단히 감사합니다!
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공공의
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2 년 전
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카지노 이글스,
9월 22일 목요일에 보내주신 이메일은 여전히 진행 중인 또 다른 불만 사항과 관련되어 있으며 내 질문에 답변하지 않습니다.
귀하가 Trustworth의 문서를 요청한 방법과 관련하여 귀하가 주장한 증거와 제가 지난 게시물에서 귀하에게 요청한 Trustworth의 보증금에 대해 지불 거절이 요청되었다는 증거를 제공하십시오. 그렇지 않으면 증거가 충분하지 않아 불만이 해결되지 않은 것으로 처리하겠습니다. 귀하의 측면에서 제공됩니다.
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공공의
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2 년 전
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좋은 오후 토마스,
나는 왜 카지노이글이 이 문제를 아주 쉽게 해결할 수 있는지 이해할 수 없습니다. 그들은 당신의 요청에 응답을 거부하고 거짓말에 거짓말을 만들고 있습니다. 그들은 내 계좌에서 내 은행 계좌로 상금을 지불할 의도가 없었으며 전체 '분쟁'은 그들의 편에서 탈출구를 찾기 위한 하나의 큰 거짓말입니다.
나는 그들이 당신에게 증거를 보내기를 거부하기 때문에 이 불만이 종결된 후에 아무 일도 일어나지 않을 것이라고 생각하기 때문에 매우 실망합니다. 나는 그들이 이것을 매우 쉽게 도피하고 다른 사람들이 이 카지노에서 계속 게임을 하고 같은 사기를 반복해서 받게 될까봐 매우 두렵습니다.
나는 왜 Casinoeagles가 귀하의 웹사이트에서 여전히 7.5의 좋은 평가를 받고 있는지 이해하지 못합니다. 이 모든 문제 후에 당신은 그러한 좋은 평가로 그들을 지원할 수 없습니다.
나는 그들이 카지노이글이 주어진 시간 내에 답장을 하고 '자신의 입장에서 증거'를 보여주기를 바랍니다. 그들이 상금 지불을 거부하는 경우 다음에 해야 할 일에 대해 조언해 주시기 바랍니다.
@Casinoeagles 게시물에 대한 후속 조치를 제공할 수 있습니까?
추적 기간은 7일입니다.
또한 질문: 내 계정의 잔액을 제거한 이유는 무엇입니까?
감사합니다.
브렛
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공공의
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2 년 전
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저희는 카지노 측에 이 컴플레인에 대한 답변을 요청하려 합니다. 해당 답변을 받는 기일은 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 못할 경우, 해당 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 트러스트워스입니다.
불행히도 카지노는 우리 질문에 대한 응답을 중단했으며 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결' 상태로 폐쇄해야 하며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
귀하가 귀하의 계정을 확인해야 하고 적시에 확인하는 방법을 알게 되었다는 카지노의 주장은 증거로 뒷받침되지 않습니다. 카지노는 또한 지불 제공자와의 분쟁이 지불 거절을 구성한다는 주장에 대한 증거를 제공하지 않았습니다.
이러한 상황에서 우리는 '카지노의 증거 불충분'으로 고소를 종료합니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
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