몰타의 플레이어는 성공하지 못한 채 약속 된 보너스를 사용하려고했습니다. 보너스가 추가되었고 문제가 해결되었습니다.
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Casino Las Vegas - 플레이어가 보너스에 대한 허위 광고를 비판합니다.
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양: €500
Casino Las Vegas
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.1
Casino Las Vegas의 안전 지수는 8.1(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 카지노 라스베가스에 가입하고 내 계정이 환영 보너스를받을 자격이 있는지 채팅에서 물었다. 그렇다고 들었습니다. 그런 다음 입금했지만 추가되지 않았습니다. 카지노가 추가되면 이메일로 다시 연락 할 것이라고 들었습니다. 카지노는 이틀 후 보너스를 사용할 준비가되었다고 이메일을 보냈습니다. 로그인했는데 보너스가 활성화되고 사용할 준비가 된 것으로 표시되었습니다. 그러나 그것은 내 잔액에 표시되지 않았습니다. 그런 다음 처음에 보너스가 작동해야한다고 말한 가장 어려운 채팅 에이전트를 다루었습니다. 그런 다음 보너스가 제한되고, 기술적 결함으로 인해 보너스가 작동하지 않았습니다. 이제 5 일이 지났고 카지노 응답이 무섭고 보너스가 여전히 올바르게 활성화되지 않았고 전체 상황이 터무니 없습니다.
이에 대해 도움을 주시면 감사하겠습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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다니엘에게,
불만 사항을 제출하고 관련 스크린 샷을 보내 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 과거에이 카지노의 프로모션 쿠폰을 사용한 적이 있습니까? 귀하의 계정에 프로모션 코드를 적용 할 수없는 정확한 이유는 무엇입니까? 전달 된 스크린 샷에서 귀하의 계정에 보너스가 차단되는 것이 기술 부서 문제라는 것을 이해했습니다. 이 문제를 언제 해결할 수 있는지 조언을 받았습니까?
한편, 자동으로 보너스를 제공하지 않는 카지노에 대한 불이익을 줄 수는 없습니다.
답장을 보내 주셔서 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도와 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,
이것은 내가 카지노에서 처음 입금 한 것입니다.
내가 사전에 적격 여부를 확인한 스크린 샷에서 확인할 수 있습니다. 그들은 내가 그렇다고 말했다. 보너스가 추가되었다고 말한 스크 렌샷에서 알 수 있습니다. 스크린 샷에서 보너스가 제대로 제대로 작동하지 않고 현재 내 이메일에 응답하지 않는 것을 볼 수 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 다니엘,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Casino Las Vegas를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 보너스에 어떤 문제가 있는지 말씀해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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이 불만에 대한 답변을 Casino Las Vegas에 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
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