스위스 선수는 6 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 계류 중이었지만 그는 늦게 돈을 받았습니다.
안녕하세요, 전문가 팀! 3 월 9 일에 casinomga에서 인출을 요청했는데 지금까지 돈을 보지 못했습니다. 라이브 채팅에서 나는 방금 보류 중이며 아직 처리 중이며 코로나 때문에 더 오래 걸립니다. 어떡해? 사랑의 인사 Marcel
Marcel에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 이미 승인되었는지 알려주시겠습니까? 요청 된 모든 인출은 수동으로 확인되며 프로모션 제안을 활성화 한 경우 사용 약관 위반에 대해 전체 보너스 세션이 감사됩니다. 전 세계의 불행한 Covid 상황과 함께 귀하의 인출이 평소보다 조금 더 오래 걸리는 이유라고 생각합니다.
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요, 전문가 팀!
Casinomga 라이브 채팅에서 아직 진행 중이라고 들었으므로 아직 승인되지 않은 것으로 간주합니다. 나는 casinomga로부터 7 ~ 21 일 (영업일 기준)이 걸릴 것이라는 이메일을 받았습니다. 그러나 영업일 기준 34 일이 이미 지났습니다.
노력 해주셔서 감사합니다.
마르셀
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, Marcel,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Casino MGA를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?