독일에서 온 선수는 2개월 동안 상금을 기다리고 있습니다. 카지노에는 "무대응 정책"이라고 표시된 15건 이상의 사례가 있으므로 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
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Casino MGA - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 118
양: €450
Casino MGA
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 2022년 3월 7일에 이겼고 정확히 2개월 동안 내 PAYOUT을 기다리고 있었습니다!!!
그것을 기록하고 그것이 여전히 작업 중이라는 말을 들을 때마다... 그들이 몇 달 동안 그것에 대해 하고 있는 것은 얼마나 어리석은 일입니까?
나는 모든 사람에게 CASINO MGA를 반대할 것을 권고합니다😡😡😡😡
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 무라트,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 성공적으로 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 크리스티나
우선 감사드리고 싶었습니다
예, 이전에 2번 지급받았고 저도 확인되었습니다.
아니 보너스가 없었어
나는 450€의 이익을 기대합니다
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 무라트,
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
슬프게도, 저희는 귀하의 불만을 "해결되지 않음"으로 마감하도록 강요받았습니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칠 것입니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 우리는 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 카지노 MGA의 일반적인 관행인 것 같아서 다른 선택의 여지가 없습니다. 이전에 실패한 협상 시도 를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Casino MGA를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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