호주에서 온 플레이어가 카지노에 입금했지만 처리 수수료가 부과되었습니다. 또한 그의 보증금은 그의 카지노 계좌에 도달하지 않았습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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Casino Midas - 플레이어에게 예상치 못한 처리 수수료가 청구되었습니다.
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양: A$400
Casino Midas
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.3
Casino Midas의 안전 지수는 7.3(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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400달러를 예치했고 내 은행 명세서에 표시되었으며 내 은행에 대한 서비스 수수료 거래를 포함하여 그들의 예금 제공자가 $401.30을 청구했습니다. 왜냐하면 그것은 외국 수수료이고 항상 AUD를 청구하지는 않기 때문입니다.
나의 새로운 관리자 Flavio는 막다른 대답을 제공하고 이 문제를 해결하기를 거부하고 해결책을 찾거나 더 높은 수준으로 에스컬레이션함으로써 나를 차단했습니다. 그래서 Flavio는 재무팀이 돈을 받지 못했고 명세서에 표시되는 공급자가 그들의 것이 아니라고 언급했다고 말했습니다. 그들의 사이트에서 과거 입금이 완료되면 동일한 공급자가 표시되므로 기본적으로 그들은 내가 과거에 입금했는데 청구되지 않았다고 말합니까? 내 은행 명세서에 있는 공급자가 아닌 경우. 마술처럼 다른 사람이 나에게 청구했습니까? 그리고 나는 수수료 없이 그들의 카지노 Midas와 jack million 사이트에 입금했습니다!
Flavio는 거래에 대한 추적을 요청했으며 이로 인해 내 새 은행은 내가 온라인 도박 활동을 하고 있다는 사실을 알게 되고 내가 함께 있는 이 새 은행에 가입할 때 허용되지 않는 거래는 이용 약관을 위반합니다. . 내 다른 은행이 최근 온라인 도박 활동 및 caisno Midas 및 jackmillion에서의 거래로 인해 정지되었으므로! 이 딜레마로 인해 정지된 기존 은행에 10k가 동결되어 있습니다.
가입 이후 사이트에 400,000개 이상의 예치금을 투자한 하이롤러 장기 플레이어를 이렇게 대하는 것이 부끄러운 일입니다!
그러나 그들은 이 $400 발행 예치금을 해결할 수 있습니다. 저는 caisno Midas와 jack million 카지노 사이트가 서비스와 통신에서 내리막 길을 걸어왔기 때문에 실망했습니다.
나는 오늘 그들의 사이트에서 플레이를 중단하고 불만 및 검토/분쟁에 게시할 선택의 여지가 없었습니다!
그러나 내가 미리 그들에게 이것을 조언할 때 항상 내가 그들을 위협한다고 말하지만, 나는 그렇지 않으며 내 의도도 아닙니다. 이 문제에 대해 다른 신규 플레이어와 하이롤러 VIP 플레이어에게 경고하기 위해 이 작업을 수행해야 했습니다. 이것은 또한 내가 이것에 의지하면서 내 등을 덮기 위한 것인데, 나는 그것을 자제하고 그들에게 이것을 정리할 수 있는 합리적인 시간을 주었습니다!
caisno Midas와 jack million 온라인 카지노 사이트에 부끄러운 줄 아세요!
나는 Flavio가 신입이고 그가 최선을 다했지만 여전히 실망했고 Frank에게 무시당했다는 것을 인정합니다. 내 예전 매니저인 알렉스는 내가 그들의 사이트에서 가진 것 중 최고였기 때문에 불행히도 그는 카이스노를 떠났습니다.
당시에는 좋은 사이트였지만 이 문제 이후에는 가입하거나 함께 플레이하지 않는 것이 좋습니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Wrx_922님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
거래 수수료가 단일 예금에 대해 총 801,30 달러인 401,30 달러라는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
귀하의 계좌(은행 및 카지노 계좌)에 어떤 통화가 있는지 알려주시겠습니까? 이 문제를 은행에 전달하려고 했습니까? 일반적으로 국제 거래 수수료는 은행에서 관리합니다.
최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
제가 다니는 새 은행이라 $1.30의 수수료가 부과되었습니다.
그러나 내 불만은 카지노 Midas에 $400 AUD를 입금했는데 카지노 잔액이 전혀 충전되지 않았고 입금에 대해 청구되었음을 보여주는 은행 명세서를 보냈을 때 수락을 거부했다는 것입니다.
그래서 그들은 내 카지노 잔고 $400를 채우지 않았습니다.
편집
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공공의
공공의
1 년 전
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Wrx_922 문제를 오해해서 죄송합니다.
이 문제와 관련하여 은행에 문의해 보셨는지 확인해 주시겠습니까? 정확히 언제 거래를 시작했는지 지정할 수 있습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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은행에 전화를 걸어 1월 16일에 시작했습니다. 또한 은행에 거래에 대해 많은 질문을 하면 그들은 내가 이용 약관을 위반하는 온라인 카지노를 사용하고 있음을 알게 될 것입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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이해합니다, Wrx_922.
문제 조사와 관련하여 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 저에게 보내 주시겠습니까? 제 이메일 tomas@casino.guru 로 보증금 지불 전표도 보내주세요.
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