홈 화면컴플레인Casino Planet - 플레이어가 계정을 차단했습니다.

Casino Planet - 플레이어가 계정을 차단했습니다.

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양: kr400

Casino Planet
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.05.06 | 해결 : 2021.05.10
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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스웨덴 선수는 자신의 계좌에 입금 한 후 차단되었습니다. 그는 보증금을 돌려 받고 문제가 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 은행 ID를 통해 신뢰할 수있는 확인을 통해 카지노 행성에 5/5에 SEK 400을 입금했으며, 제 계좌에서 돈이 차감 되 자마자 다른 자매 회사에서 제 자신의 요청에 따라 제 계좌가 잠겨 있다는 메시지가 나타났습니다. 카지노 행성. 그런 다음 나는 그들의 모든 사이트에서 재생할 수는 없지만 몰랐습니다. SEK 400을 돌려 받고 싶습니다. 그들은 지정된 전화 번호에 응답하지 않고 채팅이 없습니다. 처음에는 400 크로나를 공제 한 다음 다른 사이트에서 차단되었음을 어떻게 알 수 있습니까? 그들에게 이메일을 보내고 신분증과 주소 증명, 은행 명세서 스크린 샷을 첨부했습니다. 진정으로

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 kuttabilla,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이것이이 카지노에서 처음으로 입금 한 것임을 정확히 이해하고 있습니까?

당신과 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru (또는 여기에 게시)로 친절하게 전달 하시겠습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
\ 번역

안녕 크리스티나. 나는 두 사람을 당신에게 더욱 승진 시켰습니다. 이것은 그들이 내 계정에서 인출 한 돈을 되찾은 다음 그 돈을 보관하는 것에 대해 내 이메일에 불완전하게 응답 한 후에 만 내가 보낸 문서의 이메일입니다. 이는 SEK 400입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 kuttabilla,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Casino Planet을 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 계정을 폐쇄 한 이유를 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕, 윌리엄. 두 가지 불만 사항이 모두 해결되었습니다. 그들은 내 돈 SEK 500 + SEK 400을 갚았습니다. Casino Guru에 감사드립니다. 당신의 도움 없이는 돈을 돌려받지 못했을 것입니다. 그들은 자동 이메일 응답 외에는 내 이메일에도 응답하지 않았습니다. 오늘 그들은 Casino Guru가 지금 참여하고 있다고 편지를 썼을 때 신속하게 대답하고 모든 돈을 돌려주었습니다. 당신이 가진 힘. 나는 하늘에서 모든 별을 없애고 당신에게주고 싶습니다. 그것은 SEK 500 + SEK 400의 작은 돈에 관한 것이 아니라 원칙과 그들이 무력한 플레이어를 대하는 방법입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 kuttabilla,

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 도움을 드리기 위해 여기에 있지만 이와 같은 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino. 전문가

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