홈 화면컴플레인Casino Tropez - 플레이어는 카지노의 로열티 프로그램에 불만족합니다.

Casino Tropez - 플레이어는 카지노의 로열티 프로그램에 불만족합니다.

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양: €150

Casino Tropez
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.09.06 | 케이스 종결 : 2020.09.23
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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독일의 플레이어가 카지노의 로열티 프로그램과이 문제에 대한 지원 에이전트의 접근 방식에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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file VIP 등급 플래티넘을 획득하려면 플레이어는 미친 듯이 오랜 시간 동안 자주 플레이해야하며 이미이 카지노에서 "진짜 베팅"을했습니다. 이를 위해 귀하의 상태에 따라 일요일에 보상을 받아야합니다.

Vipstatus Platinum을 사용하면 일요일에 $ 150.00 Loyi를 얻습니다.이 금액은 $ 3750.00의 매출로 전환되어야하며 $ 150.00로 전환하여 수익에서 다시 공제됩니다! 원칙적으로 이것은 어쨌든 달성하기가 절대 불가능합니다.

Vipstatus Platinum을 사용하면 750 판매에 대한 포인트로 1 $를 사용할 수 있습니다. 이렇게하려면 트랜잭션 로그에서 확인해야합니다. 따라서 Loyi에 도달했는지 여부, 즉 Loyi에 필요한 4000.00 판매를 알 수 있습니다.

$ 1이 이미 1000 개 판매 (VIP 상태 플래티넘) 대신 900 개에 도달 했으므로 판매 900 개에서 1 달러를 얻습니다.

트랜잭션 로그에서이 모든 것을 볼 수 있지만 불행히도 카지노에는 충분하지 않습니다. 일반적으로 거의 매주 일요일에 Loyi의 판매가 이루어지지 않았다고 주장합니다. 채팅중인 사람과 분위기에 따라이 사람들은 수용 여부를 결정하고 부분적인 충성도를 제공할지 여부를 결정합니다. 그러나 원칙적으로 Loyi의 절반 만 제공되지만 Loyi는 최대 200 포인트, 즉 약 3800 점에 도달하지 않았습니다. 2 년 전과는 달랐습니다. Vincent, Michaela 등과 같은 사람들은이 경우 거의 항상 완전한 충성심을 보였으며 어쨌든 지불금이 없다는 것을 충분히 잘 알고 있습니다 !!!!

오늘날 Paul을 제외한 모든 직원은 더 이상 아무것도 줄 준비가되어 있지 않습니다. 트랜잭션 로그에 따르면 플레이어는 로이에 도달했음을 증명할 수 있습니다.

그래서 오늘도 (첨부 파일 참조)

플레이어로서 턴 오버에 도달했는지 여부를 묻고 답변을 제공하기 위해 채팅이 더 이상 작동하지 않는다는 주장이 제기되면 채팅이 금지되었다고합니다. 그러나 일요일에 채팅은 예를 들어 3800 판매를 달성했다고 정확하게 알려줍니다. 갑자기 어떻게 작동합니까? 왜 일요일이 들어오고 주중이 아닌가?

로이가 직면하고있는 플레이어를 억누를 수있는 견해입니까? 제 경우에는 이미 Europacsino에서 4 배 였기 때문에 모든 것의 매출액이 3800에 불과했고 거의 항상 같은 금액 이었습니까? 사악한 방언은 카지노가 고의적으로 그리고 고의적으로 플레이어가 로이를 보류하고 있다는 사실이 사실일까요? 그건 사기일까요?!

또 다른 Manco, shcon은 수년간 불평했지만 카지노에서 아무런 반응이 없었습니다. Loyi는 $ 75.00로만 예약되어 있으므로 절반이 수정되지 않습니다. 채팅에서 요청한 후에야 나머지 절반이 예약됩니다!? 카지노가 마침내 올바른 상태로 들어갈 수없는 이유는 무엇입니까?

More Manco, VIP 플레이어는 Loyi가 달성 된 후 항상 100, 때로는 150 %의 보너스를 받았습니다. 보통 오늘은 아무 것도 오지 않습니다! 왜 ?

몇 가지를 더 나열 할 수는 있지만 충분하다고 생각합니다. 안전하게 플레이하고 싶다면 더 이상 이러한 카지노를 사용하지 마십시오. 이 카지노는 새로운 플레이어 만 광고하고, 오래된 플레이어는 무시되고 심지어 속임수도 있습니다!

오늘 Chat Constanze는 나에게 Loyi의 절반을 제공했지만 다시 트랜잭션 로그에 증거가 있습니다. 판매를 만났다는 것이 제가 거절 한 이유입니다. 그러나 나중에 채팅에서 Erich는 어떤 형태의 호의도 거부합니다! 왜? 나쁜 일요일 또는 임의성?

나는 Tropez와 유럽 카지노의 모든 오랜 도박꾼들에게 더 이상 Loyi를 위해 게임하지 말 것을 권고합니다.

종류 안부


나는 또한 이것을 인터넷에 게시 할 것입니다. B. GURU 및 Casinoforum에서 적절한 솔루션을 찾을 수없는 경우!

rehcnen 6 x 675 판매 = 4050 및 weutere 340 판매는 아직 상환되지 않았지만 Loyi의 판매는 달성되지 않은 것으로 보입니다. 이것이 매주 일요일에 작동하는 방식입니다. "! file

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공공의
공공의
4 년 전
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Alf에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 그러나 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기 할 수 없습니다. 로열티 프로그램은 카지노에서 독점적으로 관리하며 우리는 그것을 변경하거나 그것에 대해 뭔가를 할 수있는 능력이 없습니다. 카지노는 로열티 프로그램에 대한 규칙을 결정할 권한이 있습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다.이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 귀하의 케이스를 뒷받침 할 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면이 불만 사항을 거부해야합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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Alf에게,

이 케이스에 추가하고 싶은 다른 것이 있습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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