홈 화면컴플레인Casino Universe - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적 결함을 경험했습니다.

Casino Universe - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적 결함을 경험했습니다.

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양: €280

Casino Universe
안전 지수:높음
제출: 2023.06.01 | 케이스 종결 : 2023.06.05
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

1 년 전
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독일 플레이어는 게임 중 지원을 요청했음에도 불구하고 105유로 상당의 룰렛 승리가 계정에 적립되지 않는 문제가 발생했습니다. 이제 그들의 계정은 차단되었고 그들은 175유로의 총 지분과 280유로에 달하는 이익 손실을 청구하려고 합니다. 증거 부족으로 인해 Google 시스템에서 이 신고를 거부했습니다.

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공공의
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1 년 전
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룰렛에서 히트가 내 계정에 적립되지 않았고 게임 중에 지원이 요청되었지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 전반적으로 총 105유로의 승리를 거둔 안타는 인정되지 않았습니다. 이제 내 계정이 차단되었으며 175 + 손실된 이익, 즉 280 유로의 전체 지분을 청구하고 싶습니다. 당신이 정말로 도움을 받는지 아니면 그냥 가짜인지 봅시다.

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공공의
공공의
1 년 전
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arminbalkhausen에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 관련 커뮤니케이션 및 지원 증거와 함께 게임 기록을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

한편, "슬롯머신이 프로그래밍되는 방식"을 설명하는 기사를 확인하면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.


file

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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넌 나랑 섹스할 수 있어! 카지노에서 무슨 일이 벌어지고 있는지 정확히 알고 있고 알림이나 게임 기록에 대한 요청으로 나를 속이고 싶습니까?


그들은 나에게 280 €를 상환하거나 그대로 둡니다. 어쨌든 범죄자들에게 합리적인 해결책을 기대하지 않습니다. 이제 당신의 차례입니다. 케이스를 다시 닫을 수도 있습니다. 이 모든 것이 단지 가짜일 뿐이며 도움에 관한 것이 아님이 분명했습니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 주장을 뒷받침할 실질적인 증거가 없기 때문에 귀하가 우리에게 기대하는 조치를 확신할 수 없습니다. 카지노 문제를 해결하는 데 도움을 받기 위해 당사자에게 접근하기 전에 필요한 뒷받침 증거를 수집하는 것이 중요합니다.

공격적이거나 위협적인 언어의 사용은 용납되지 않음을 알려드립니다. Casino.Guru의 전문가 또는 카지노 직원을 공격하거나 위협하려는 추가 시도는 당사 웹사이트에서 귀하의 프로필을 영구적으로 차단할 수 있습니다. 우리의 주요 목표는 플레이어를 지원하는 것이며 이러한 행동에 대해 무관용 정책을 시행하고 있습니다.


가능한 한 빠른 시일 내에 증빙 자료를 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만 사항을 거부해야 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내가 경기를 녹화했어, 아니 어떻게 증명해야 돼?


자신을 전문가라고 부르는 것은 "말도 안 된다". 불만을 기각하십시오!

나는 당신 "코미디언"에게서 다른 것을 기대하지 않았습니다.


즐거운 시간 보내세요!


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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에 맞서는 것이 거의 불가능하기 때문에 뒷받침할 증거가 없으면 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.

추가 지원을 제공할 수 없는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 비록 저희가 이 사건을 해결할 수 없었지만, 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생한다면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유에 따라 본인은 이 불만을 거부해야 합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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