홈 화면컴플레인Casino Universe - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.

Casino Universe - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.

자동 번역:

양: FC400

Casino Universe
안전 지수:높음
제출: 2022.11.22 | 해결되지 않은 : 2023.01.28
해결되지 않은 평결

규제 기관의 결정을 기다리는 중

해결되지 않은

사례 요약

1 년 전
번역

최대 승리 제한으로 인해 플레이어의 상금이 제한되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

나는 20번의 무료 스핀에 대한 이메일을 받았기 때문에 그들과 합류했습니다. 내가 제휴 사이트에 있다고 추측하고 그것이 그들이 내 이메일을 받은 방법입니다. 그래서 저는 20번의 스핀에서 $1.75를 얻었습니다. 약 70 $의 베팅이 있습니다. 나는 1.75에서 60$ 팟을 얻은 후 몇 시간 동안 플레이했습니다. 그래서 베팅은 내가 250$를 현금화할 때쯤 전에 끝났어야 했습니다. 어쨌든 그들은 그것을 줄였습니다. 내가 미끄러지게했을 것입니다. 무료 스핀에서 나는 100$를 벌었습니다. 다음날 나는 현금 인출을 시도하는 대신 확인 8n을 확인하고 다시 실행합니다. 전날 얻은 100$를 가지고 플레이합니다. 나는 몇 시간 동안 위아래로 움직이지만 행운의 600$ 팟을 뽑습니다. 그래서 나는 500을 현금으로 인출하고 잃을 때까지 100$로 계속 플레이합니다. 별거 아니에요. 다음날 나는 내 인출 8이 어디에 있는지 확인하고 내 모든 상금을 가져 갔고 내 전체 계정이 100 $ 인 내 인출을 다시 취소했는지 확인합니다. 나는 그들에게 그것에 대해 묻고 그들은 그것이 여전히 내 무료 스핀에서 이기고 있다고 말하므로 그들은 100 $만 허용합니다. 즉, 보너스 머니를 받으면 모든 상금을 줄일 수 있습니다. 이것은 카지노에 의한 나의 첫 번째 사기가 아닙니다. 저는 실제로 카지노의 약 20%가 당신을 갈취하고 고객을 갈취하는 방법으로 검증법을 사용한다고 말하고 싶습니다. 내가 기뻐하는 유일한 것은 무료 스핀에 대한 약탈적인 카지노라는 것을 알게 되었기 때문에 그들이 합법적이라고 생각하면서 낭비한 6 시간 정도 밖에 없습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요 Bushman78님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Casino Universe와 관련된 문제로 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 이전에 카지노에 입금한 적이 있습니까? 당신이 그들의 제휴 사이트에 있다는 것은 무엇을 의미합니까? 상금이 처음으로 $100로 공제된 후에도 보너스가 여전히 활성 상태였습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

예, 그들은 상한선이 있었고 처음으로 250$에서 100$로 떨어졌을 때 거래의 일부가 자금이 되었습니다. 도박은 전날 밤에 완료되었습니다. 다음 날 다시 게임을 시작하면 게임이 줄어들고 현금이 인출될 때까지 총 금액을 무한정 줄이지 않습니다. 베팅 8이 완료될 때까지입니다. 그렇지 않으면 그들의 상한선은 영원히 남습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

그리고 두 번째 질문에 답변을 드리게 되어 죄송합니다. 보너스가 완료되었습니다. 실제 자금이 되었을 때. 그들이 여전히 보너스 펀드라고 주장할 수 있는 이유는 카지노에 절대 입금하지 않기 때문입니다. 따라서 그것이 과거의 보너스일지라도 그것은 여전히 보너스에서 비롯된 것입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요 Bushman78님,

베팅이 완료되었고 그 후에도 상금이 제한되었음을 보여주는 증거가 있습니까? 베팅 내역 또는 보너스 내역?

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

좋아, 그래서 내기는 그들에게 실제 자금을 만들지 않습니다. 그래서 그들이 인출을 허용하는 것은 무엇입니까, 아니 그들의 게임 규칙에서도 그들이 내 상금을 250 달러에서 100 달러로 줄였을 때 그것은 실제 자금이되었습니다. 실제 자금을 벌 수 있습니다. 나는 처음으로 300에서 상금을 받고 100으로 변경했을 때 논쟁하는 것이 아닙니다. 내 불만은 다음날 그들이 더 많은 kyc 문서를 원하여 내 인출을 취소하고 5hey가 내 500 달러 현금을 100으로 다시 빛나게 할 수 있다고 생각한다는 것입니다. 총계입니다. 쓰레기이고 그들이 문제를 해결하지 않을 경우 나는 그곳에서 다시 플레이하지 않을 것이며 카지노로서 그들에게 아주 좋은 표시가 되어야 합니다. Scummy는 확률이 이미 자신에게 유리하다는 사실을 패배시키는 것처럼 행동합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

아 그리고 8d는 16일에 내가 딴 100$도 아직 지불하지 않았다고 언급하고 싶습니다. 그들이 나에게 보냈다는 gigadat 이메일을 보낸 것 같지만 그 이후로 영업일 기준 5일이 지났습니다. 내 계좌에 돈이 들어오지 않았습니다. 그래서 그들이 규칙을 만든다는 사실에 대해. 그들은 또한 정말 천천히 지불합니다. 도움을 주셔서 감사합니다 카지노 전문가 감사합니다

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요 전문가

도와주셔서 감사합니다. 거래 기록을 인쇄했습니다. 더 많은 문서를 제출한 후 철회한 횟수를 확인할 수 있으며 내 신원을 확인하는 데 필요하며 kyc를 많이 수행했습니다. 나를 화나게 하는 유일한 곳은 당신이 그것을 사용하기를 바라는 자금을 지연시키는 방법으로 그것을 사용하는 곳입니다. 사실을 직시하자 도박은 중독성이 있으며 운이 좋지 않다면 해서는 안 될 일입니다. 그러나 실제로 당신의 웰빙을 해치는 것은 모두 동일합니다. 하지만 거래 페이지를 여기로 보내고 있습니다. 300 인출 자금 file 하단에 나의 첫 인출이 있습니다. 이 인출 후 자금은 100$로 돌아왔습니다. 무엇이 잘못되었으며 그 이유를 말씀드리겠습니다. 그들은 20번 돌았고 나는 $1.75를 얻었습니다. 여기에 베팅하면 보너스 규칙에 45x가 표시됩니다. 그래서 그것은 77 달러이고 내가 100 달러 최대 승리에서 벗어날 때까지 달러를 변경합니다. 내가 60$를 얻은 첫 번째 승리는 그 총액에 속했지만 3시간 동안 수백 달러를 플레이한 후 300을 현금으로 인출했습니다. 좋아, 100$가 되어도 괜찮았습니다. 그런데 다음날 보니 100$. 나는 약간 찢어지는 느낌이 들었고 그것을 조이고 내 상금을 걸었습니다. 다시 운이 좋은 날이 있고 100을 500 인출로 바꿉니다. 글쎄 709 그리고 나는 내 행진이 계속 될지 확인하기 위해 100 달러로 2 번 시도했지만 500을 인출하지 않았습니다. 이것은 인출 될 때까지 보너스 자금이 부족하지 않다고 다시 줄인 쓰레기입니다. 그들이 철수를 거부하는 동안. 내 주소와 은행 이름이 적힌 PDF가 충분하지 않다고 말하는 것과 같은 쓰레기로. 그들의 kyc에서 그렇게 말할 때. 그들의 규칙 어디에도 자금이 인출될 때까지 보너스라고 명시되어 있지 않습니다. 그렇다면 왜 거기에 베팅을 하고 100달러에 게임을 하라고 하면 우리가 지불하지 않을 변명을 하는 동안 며칠 동안 귀하의 계정을 핥을 것입니다. 글쎄, 나는 그것이 사실과 거래 기록이기 때문에 호언 장담하기 시작했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

제공된 모든 정보에 대해 Bushman78에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 동료 Matej( matej@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결하시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요 Bushman78님,


귀하의 문제에 대해 유감입니다.


카지노 담당자를 케이스에 초대하고 싶습니다.


친애하는 카지노 담당자님, 사례를 확인하고 무슨 일이 일어났는지 설명해 주시겠습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

감사합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

그것이 우리가 다른 사람들에게 이 카지노에서 그들의 돈이 안전하지 않다는 것을 알릴 수 있는 전부입니다. 그들이 약간의 승리를 거둔다면. 그들이 큰 승리를 거두는 동안 돈을 지불할 가능성은 없습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

Dear Bushman78,


MGA는 이 카지노를 규제하며 ADR은 thePogg입니다. 불만 사항을 ADR에 제출하십시오. 나는 그들이 당신을 도울 수 있을 것이라고 확신합니다. (thePogg는 프로 플레이어 접근 방식으로 잘 알려져 있습니다.)


https://thepogg.com/submit-complaint/


무료이며 잃을 것이 없습니다.


불만 사항을 제출한 후 알려주시기 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하세요 Bushman78님,

ADR에 불만 사항을 제출했는지 확인해 주시겠습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

죄송합니다 아니 깜빡했어요 지금 할게요

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하세요 Bushman78님,


다시 한 번 ADR에 불만 사항을 제출했는지 확인해 주시겠습니까?


(귀하의 확인 없이는 규제 기관의 결정을 기다리는 중 상태로 불만을 종결할 수 없습니다)

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
Bushman78 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

지난 주에 그들에게 편지를 썼지만 아직 답장이 오지 않았습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

일반적으로 ADR은 최소한의 확인을 보내지만 일부 라이선스 기관에서도 그렇게 하지 않으므로 작업하고 있기를 바랍니다. 그들이 사건을 조사하기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다(아마도 1-2개월). 그들의 결정은 카지노에 구속력이 있어야 합니다.


그동안 미해결 상태로 케이스를 종료하겠습니다. 규제 기관의 결정을 기다리는 중입니다.

ADR(The Pogg)로부터 최종 답변을 받거나 2개월 이내에 답변을 받지 못한 경우 케이스를 다시 여십시오.


시간이 너무 오래 걸려서 죄송합니다. 더 빠른 방법은 없습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

아무런 보상도 바라지 않습니다. 나는 다른 사람들이 나쁜 카지노를 신뢰하지 않는다는 것을 알기를 바랍니다. 지금 너무 많이 부딪혀서 안타깝습니다. 순환에서 천천히 제거될 수 있도록. 나는 COVID와 왜 그렇게 많은 사람들이 온라인에 접속했는지까지 카지노가 폐업하는 것을 본 적이 없습니다. 하지만 카지노의 비즈니스 모델은 심각한 돈벌이인데 왜 그들도 사기를 쳐야 하는지 정말 이해가 안 됩니다. 도움을 주셔서 감사합니다. 알려 드리겠습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

나는 당신의 요점을 이해하지만 The Pogg와 함께 정의를 얻을 가능성이 매우 높습니다. Pogg는 플레이어 중심의 잘 알려진 권위이며 그들이 정당한 결정을 내릴 것이라고 확신합니다.


불행하게도, 우리는 또한 자신이 무엇을 잘못했는지 정확히 알고 있고 규제 당국이 카지노 편에 있을 것이라는 것을 알고 있는 플레이어들로부터 불만을 제기하고 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 규제 기관에 불만 사항 제출을 거부하는 불만 사항을 거부합니다.


우리의 관점에서 플레이어는 이 시점에서 잃을 것이 없습니다.


따라서 불만 사항을 경고로 게시하려면 The Pogg에 불만 사항을 제출해야 합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

나는 그들이 이메일을 통해 할 것이라고 생각했던 마지막 설명에 완전한 설명을 넣었습니다. 그러나 그들은 대답하지 않았습니다. 충분한 정보를 제공하지 않았어야 합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하세요 Bushman78님,

The Pogg에 쓴 이메일을 저에게 전달해 주시겠습니까? ( matej@casino.guru )

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

나는 그들의 불만 부서를 통해 그것을했습니다. 하지만 두 번 모두 답장을 받지 못했습니다. 대신 시도해야 할 이메일이 있나요? 다른 이메일을 바로 드리겠습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

아니요, 없습니다. 그러나 나는 그들이 귀하의 불만을 접수했다고 믿습니다.

규제 기관의 결정을 기다리는 중이라는 상태로 이제 귀하의 불만 사항을 종료하겠습니다.

The Pogg로부터 최종 답변을 받으면 불만 사항을 다시 여십시오. 그에 따라 케이스를 종료하겠습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요