홈 화면컴플레인Casino Venetian - 플레이어는 자신의 카지노 계정을 폐쇄하려고합니다.

Casino Venetian - 플레이어는 자신의 카지노 계정을 폐쇄하려고합니다.

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양: €30

Casino Venetian
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.04.08 | 해결 : 2020.04.19
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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영국의 플레이어는 친구의 추천 보너스에 대한 나쁜 경험으로 카지노 계정을 폐쇄하려고합니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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개인적인
개인적인
4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
4 년 전
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에드워드,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이미 계정 폐쇄를 요청한 경우 명확하게 말씀해 주시겠습니까? petronela.k@casino.guru로 요청을 전달하십시오. George의 신뢰뿐만 아니라 귀하의 신뢰도 무너 졌음을 이해합니다. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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계정을 해지하도록 요청하는 30 개의 이메일과 메시지를 보냈습니다. 메일 배달 시스템은 항상 "받는 사람이 수락하지 않아서 메일을 배달 할 수 없습니다"라고 다시 보냅니다.

라이브 채팅에서 많은 메시지를 보냈지 만 놀랍게 놀랐습니다.

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공공의
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4 년 전
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에드워드,

그 요청 중 일부를 나에게 전달할 수 있습니까? 아직 아무것도 얻지 못했습니다.

또한 불만, 귀하 및 귀하의 친구 모두를 확인 했으므로 전체 문제가 어디에서 시작되었는지 알 수 있습니다. 친구의 이메일 주소에 귀하의 이름이 포함되어 있으므로, 카지노가 그에게 "추천 보너스"를 부여하지 않은 이유 중 하나 일 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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4 년 전
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에드워드,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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불만 제기를 닫을 수 있습니까? 해결되었습니다. 감사합니다

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공공의
공공의
4 년 전
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불만 사항이 성공적으로 해결되면 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료합니다. 확인을 위해 Edward를 대단히 감사합니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가있는 경우 언제든지 문의 해주세요. 우리가 도와 드리겠습니다.

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