홈 화면컴플레인Casino Zeus - 플레이어의 캐시아웃이 차단되었습니다.

Casino Zeus - 플레이어의 캐시아웃이 차단되었습니다.

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블랙 포인트: 1,336

양: $550,005

Casino Zeus
안전 지수:매우 낮음
제출: 2024.01.25 | 해결되지 않은 : 2024.01.30
해결되지 않은 평결

불합리한 변명

해결되지 않은

사례 요약

10 개월 전
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아르헨티나 출신의 선수는 $550,005를 획득한 후 Scatter Princess의 계산원에 의해 차단되었습니다. 그는 카지노 지원팀으로부터 어떠한 연락도 받지 못했습니다. 그는 전체 KYC 인증을 통과했으며 이전에 성공적으로 출금했음을 확인했습니다. 그러나 그는 고객 지원에 액세스할 수 없었습니다. 사례를 검토한 결과 카지노에는 이용 약관이나 라이센스 권한이 없으며 등록은 에이전트를 통해서만 가능하다는 사실을 발견했습니다. 우리는 해당 플레이어가 사기 피해를 입었을 가능성이 높다고 판단하고 해당 사건을 경찰이나 관련 법률 기관에 신고할 것을 권고했습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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Scatter Princess에서 550005$를 얻었는데 계산원이 나를 차단했습니다. 그들은 아직 내 지원 사례에 관해 나에게 연락하지 않았습니다. 어떻게 사람을 이렇게 속일 수 있지?

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공공의
공공의
11 개월 전
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Soyelfabolosonahuel님,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Casino Zeus에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

전체 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?

마지막으로 고객 지원팀과 소통한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카

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공공의
공공의
11 개월 전
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제가 결혼하기 때문에 제 이메일을 통해 연락해야 하는 지원에 따른 확인은 여러 프로토콜을 거쳐야 하는데 아직 답변을 받지 못했습니다.

딱 4천 페소만 인출했는데, 거기에 돈을 넣은 횟수를 합하면 총 15만 달러가 Zeus 카지노 플랫폼에 충전되었습니다.

어제 집이 어떻게 지내는지 알아보기 위해 지원팀에 연락했는데 연락을 하겠다고 했지만 아직까지 연락을 받지 못했습니다. 나는 이틀 전에 그 돈을 벌었고 내가 아무것도 볼 수 없을 가능성이 있기 때문에 아무것도 볼 수 없습니다. 그들은 사람들을 고용하여 물건을 훔치는 일을 맡거나 어쩌면 그들과 같은 계산원 사이에 모든 것이 정리될 수도 있습니다. 나를 차단한 사람은 Zeus 카지노와 공모했습니다. 가정이지만 그런 일도 일어날 수 있습니다. 사기 그 자체가 제우스 카지노입니다. 모르겠어요. 하지만 그러고 싶어요. 내 상

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공공의
공공의
11 개월 전
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그는 내가 지원팀에 들어가는 것을 허용하지 않을 것입니다. 나는 그와 이야기하기 위해 들어가고 싶지만 그는 나를 들여 보내지 않을 것입니다. 무엇이 문제인지 모르겠습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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제공된 모든 정보에 감사드립니다.

안타깝게도 이 사건에 대해서는 도움을 드릴 수 없습니다. 온라인 카지노에는 항상 제3자를 통하지 않고 스스로 등록해야 한다는 점을 명심하십시오. 이 카지노에는 이용 약관이나 라이센스 권한이 없으며 직접 등록할 수 있는 방법도 없습니다. 오직 대리인의 도움을 받아야만 합니다. 사기를 당했을 가능성이 높습니다. 추가 조사 및 잠재적인 해결을 위해 사건을 경찰이나 관련 법률 당국에 신고하는 것이 좋습니다. 해당 당국과의 협력은 다른 사람들이 유사한 사기의 피해자가 되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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