홈 화면컴플레인Casino1 Club - 플레이어가 자신의 VISA 카드를 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Casino1 Club - 플레이어가 자신의 VISA 카드를 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €250

Casino1 Club
안전 지수:매우 낮음
제출: 2019.12.07 | 해결 : 2019.12.10
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

5 년 전
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덴마크의 플레이어는 KYC 절차를 완료하고 VISA 카드를 승인 받기 위해 고군분투합니다. 이제 플레이어의 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
5 년 전
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이 카지노는 여러 카지노에서 승인 된 내 비자 카드를 승인하지 않으며, 북 메이커 라이센스 및 여권이 승인되며, 비자 카드의 문제점과 개선해야 할 사항은 기록하지 않습니다.

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공공의
공공의
5 년 전
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친애하는 마이클,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 귀하의 사례를 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 첫째, 다른 카드를 사용할 때 과거에이 카지노에서 KYC 프로세스를 완료 했습니까? 둘째, 요청 된 인출 보류가 있습니까? 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
5 년 전
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고쳐 졌어

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공공의
공공의
5 년 전
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친애하는 마이클,

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 기쁩니다. 이제 시스템에서이를 '해결됨'으로 표시합니다.

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