불가리아의 선수는 2주 전에 철회를 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 늦어진 것 같습니다. 카지노는 응답할 수 없었고 우리는 이 불만을 '해결되지 않음'으로 종료해야 했습니다.
2 달 전에이 카지노에 등록했습니다. 확인을 통과하고 은행 송금으로 성공적으로 출금했지만 09.04.2021부터 다시 은행 송금으로 문제가 생겼습니다 ... 2 주 정도 기다렸다가 저에게 말한 곳에서 라이브 채팅에 연락했습니다 그들이 내 돈을 보냈다고 ... 사건을 조사하기 위해 은행 명세서를 보냈습니다. 며칠 후 내 사건에 무슨 일이 일어나고 있는지 물어 보는데 그들이 말하는 유일한 것은 기다리라는 것뿐입니다 ... 1 주일 전에 그들은 새 은행 명세서를 요청하고 다시 기다리라는 것입니다 .... 그래서 나는 나의 사건을받지 못했습니다. 한 달 반 동안 지불 ...이 사건은 07.06에 귀하의 도움으로 해결되었습니다. 08.08에 새로운 출금 요청을했는데 또 같은 문제가 생겼는데 ... 무슨 일이 일어나 냐고 여러 번 물어 봤더니 11 월 6 일에 돈을 보내고 기다리 라고만 하더군요 ...하지만 생각 안해요 그들이 내 돈을 보낸다는 사실을 ... 20 일이 지난 지금도 여전히 내 돈을받지 못합니다 ...
miroradev13님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되어 귀하에게 전송되었지만 귀하의 계정에 도달하지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 출금을 요청한 정확한 날짜를 알려주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출 인 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
08.06에 인출을 요청했는데 11 월 6 일에 처리했다고하는데, 보낸 것 같지 않습니다 ... 확인을 마쳤고 지금까지 2 건의 인출이 있습니다. 첫 출금시 아무런 문제가 없습니다. 두 번째로 2 개월을 기다렸고 귀하의 도움으로 2 개월 후에 받았습니다 ... 여기에서 사례를 볼 수 있습니다 : https://casino.guru/casino360-player- s- 출금-지연 -1
필요한 모든 정보를 제공 해주신 miroradev13에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 miroradev13!
이제부터는 불만 사항을 처리하겠습니다. 출금 문제에 대한 설명을 제공하기 위해 Casino360의 대표자를이 불만에 초대하고 싶습니다.