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Casino4Dreams - 플레이어가 철수에 문제가 있습니다.

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양: €1,615

Casino4Dreams
안전 지수:매우 낮음
제출: 2019.11.12 | 해결 : 2019.12.16
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 € 1,650의 금액을 입금하고 이겼습니다. 그는 확인을 위해 서류를 보냈지 만 인출을 요청할 수 없었습니다. 그는 여러 개의 이메일을 썼지 만 답변을받지 못했고, 라이브 채팅은 그에게 지불 지연에 대한 변명만을 제공했습니다. 플레이어는 우리에게 그의 불만이 성공적으로 해결되었고 돈을 받았다는 이메일을 보냈습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나의 첫 입금은 월요일 28ste Oktober에 있었고, 철수는 같은 날 EU (750과 몇 센트)에있었습니다.
화요일 10 월 29 일 화요일에 서류를 보냈습니다.
금요일 은행 계좌에 EU 750,00의 금액이 입금되지 않았을 때 Casino4Dreams에 여러 개의 메일을 발송하고 온라인 채팅에 연락했습니다. 단 하나의 메일도 답장을받지 않았으며 내 문서도 확인되었습니다. 온라인 채팅 도움말을 통해 휴일의 키프로스 또는 지연을 유발하는 것과 같은 모호한 변명 만 알려줍니다.

11 월 2 일 토요일에 나는 EU 750의 aount를 EU 1.650으로 올렸다. 그것은 750,00 EU가 Cainso4dreams의 내 계좌 전체가 아니기 때문에 가능했습니다.

그러나 EU 1.650,00도 아무런 변화가 없었으며, 11 월 13 일 수요일에 생중계됩니다.

따라서 Casino4Dreams는 저의 메일에 전혀 응답하지 않았습니다. 그들은 계정이 확인되었다는 표시를 한 적이 없습니다. 또한 그들은 나에게 아무것도 지불하지 않았습니다. 16 일 전에 철수 요청을 한 이후에는 전혀 아무것도 없었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 팀,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 출금 관련 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 계정 확인에 시간이 오래 걸리는 것은 드문 일이 아닙니다.

필요한 모든 서류를 카지노에 보냈습니까? 카지노에 연락했는데 보통 신분증 (또는 여권), 주소 증명 (청구서 사본), 계좌 스크린 샷 및 은행 명세서가 필요합니다. 카지노에 필요한 추가 문서가 없는지 확인하고 가능한 한 빨리 제공하는 것이 좋습니다.

회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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크리스티나 안녕하세요,

답장을 보내 주셔서 감사합니다. Tusday 29ste Oktober에 이미있는 모든 서류를 보냈을 것입니다. 총 4 건의 문서 (ID, 청구서 가스 회사, ecopay Z로 결제 한 kopie 은행 명세서 및 Casino4Dreams로 결제 한 Ecopay Z 명세서)를 보냅니다.

지난 16 일 동안 메일을 다시 보내지 않았으므로이 문서가 충분하지 않은지 모르겠습니다.

그레이트,

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 팀

당신의 답변에 감사드립니다. 귀하의 문제와 관련하여 카지노에 연락했습니다. 더 자세한 정보를 얻으면 알려 드리겠습니다.

카지노에서 성공적인 확인에 대한 새로운 진술을 제공하는 경우 주저하지 마시고 kristina.s@casino.guru에게 이메일을 보내주십시오.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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Casino4Dreams에게이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 경우에 노력해 주셔서 감사합니다. 불행히도 나는 내가 기다린 돈이 결코 나에게 도달하지 않을 것이라고 결론을 내려야한다.

추가 조사를 통해 Casino4Dreams (Stage5 NV)의 소유자는 1A Casino, Casollo Casino, Jokerino Casino 및 Crowncas Casino와 동일한 소유자임을 알 수 있습니다. Askgamblers 에서이 5 카지노는이 순간에 지불금 지불 지연에 관한 해결되지 않은 불만 14 건을 가지고 있으며 질문에 대한 답변을 얻지 못한 모든 경험을 가지고 있습니다. 생활의 마지막 징후는 10 월 말부터입니다. 11 월에 그들은이 미해결 문제에 관심을 기울이지 않았습니다. 이 14 개의 해결되지 않은 불만은 7 개가 여전히 해결하려고 시도했지만 카지노는 아무런 반응을 보지 않으며, 내 불만에 대한 반응도 제공하지 않습니다.

그들은 당신에게 어떤 반응도주지 않기 때문에 CrownCas 카지노에 설명 "좀비"를 제공합니다.

본인의 불만 사항에 대해 키프로스 사무소에 우편을 보냈지 만 답변을 드리겠습니다. 그러나 그들의 카지노 웹 사이트는 여전히 비즈니스를 위해 열려 있으며 채팅 관리자는 좋은 보너스를 위해 당신과 대화하려고합니다. 사기의 일부가 될 수있는 것은 얼마나 명백합니까?

오늘 지급금 문제를 해결하기 위해 그들의 사무실에 오늘까지 시간을주었습니다. 따라서이 절망적 인 문제에 시간을 투자하지 않고 Stage 5 NV의 모든 비즈니스 파트너에게 사기꾼을 다루고 있다는 사실에 대해 알리고 사기 가능성이있는 형태로 사기로 유죄 판결을받습니다. 조직 범죄의. 또는 오늘 Stage 5 NV와의 협력을 중단했습니다.

이 조치는 적어도 나에게 만족을 줄 것이다.

그레이트,

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 팀

정보 주셔서 감사합니다. 나는 카지노에 여러 가지 방법으로 연락하여 2 주 동안 기다렸지 만 언급했듯이 아무런 반응이 없습니다. 나는 이것이 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있지만,이 불만을 '해결되지 않음'으로 표시하면이 카지노에 대한 등급이 내려 가고 다른 플레이어는 귀하의 부정적인 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
더 이상 도울 수 없어서 정말 유감입니다. 카지노가이 불만을 재개하기로 결정하면 통지를 받게됩니다.

인내심을 가져 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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