홈 화면컴플레인Casino7 - VISA / Mastercard로 입금 / 출금에 문제가 있습니다.
Casino7 - VISA / Mastercard로 입금 / 출금에 문제가 있습니다.
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양:
₴200
Casino7
안전 지수:평균 이상
안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
제출:
2019.12.25
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케이스 종결 : 2020.01.21
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 년 전
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Александр from the Ukraine is complaining that he is not able to make a deposit/withdrawal with his PUMB VISA card. Casino offers him a Qiwi payment methods.
우크라이나의 Александр는 PUMB VISA 카드로 입금 / 출금을 할 수 없다고 불평합니다. Casino는 그에게 Qiwi 지불 방법을 제공합니다.
자동 번역:
공공의
Александр
등록되지 않은 사용자
오프라인
Александр
등록되지 않은 사용자
공공의
4 년 전
번역
아주 좋은 카지노는 아니지만 채팅 운영자는 실제로 자신을 전문적으로 만들지 못했습니다 .1 시간 반 동안 모든 것을 단계적으로 꺼내 보너스와 기타 발생할 수있는 모든 것을 끌어 냈습니다. 1) 문제는 주어진 카지노 사이트에서 계정을 보충하기 전에 재생할 수있는 모든 게임 제공자를 볼 수 없다는 것입니다. 2) 문제는이 채팅에 지원을 요청하고 실제 계정에서 사용할 수있는 게임에 대한 질문에 계정을 채울 때까지 해당 정보를 사용할 수 없다는 것입니다 !!! 나는 VIP 플레이어가되고 싶은 게임을하는 것이 부끄러운 일이라는 것을 깨달았습니다. 우크라이나 은행 카드에는 카지노가 허용하지 않지만 전자 지갑 만 허용됩니다. 바로 대답 할 필요가 없습니다. 카지노는 부정직합니다 (((
Not a very good casino, the Chat Operator didn’t really make himself professional, for an hour and a half it was passed from him to pull everything out in stages, for bonuses and everything else that you may encounter. 1) The problem is that in a given casino site it is not possible to see all the providers of games that you can play before replenishing your account. 2) The problem is that when I contact this chat for support, on questions which games are available for playing on a real account, they answered such information is not available until I fill up the account !!! I realized one thing is to play games that I would like to become a vip player, shame, it turns out to play that game which I would like to I need to become a vip player (((! And 3) the problem is that the Ukrainian Bank Card is given the casino doesn’t accept, but only electronic wallets. Disgusting casino !!! Here is the screenshot that this casino doesn’t accept, the cards of Ukrainian banks, but other wallets started to offer me brains, I don’t have to answer right away. Casino is dishonest (((
Неочень хорошое казино, Оператор чата неочень павел себя професионально, полтара часа с него преходилась все вытягивать поэтапно, за бонусы и все остальное с чем можно столкнуться. 1) Проблема это то что в даном Казино сайте невазможно до пополнения счета увидеть все провайдеры игр в каторые можно играть. 2) Проблема в том что при обращении в даный чат поддержки, по вапросам какие игры доступные для игры на реальный счет мне ответили такая информация недоступна, пока я непаполню счет!!! Я понял одно что бы играть в игры каторые хотел бы я нужно стать vip играком, позор, получаеться что бы сыграть в ту игру каторую хотел бы я мне нужно стать vip играком(((! И 3) проблема в том что Украинские Банк Карты даное казино непринимает, а только электроные кошельки. Отвратительное казино!!! Вот прилогаю скриншот что даное казино непринимает, карты банков украины, да мне начали другие кошельки предлогать пудря мне мозги, нет что бы сразу ответить как есть. Казино нечестное(((
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 유감스럽게도 일부 국가에서는 일부 결제 방법을 사용하지 못할 수 있습니다. 아마도 우크라이나가 그중 하나 일 것입니다. 지원 품질에 대해 불평하고 있지만 스크린 샷에서 매우 친절하고 전문적인 것 같습니다. (확실히하기 위해 몇 번 시도 할 것입니다.) VIP 플레이어 만 사용할 수있는 게임에 대해 더 구체적으로 설명해 주시겠습니까?
Hello Александр.
We are very sorry to hear about your troubles. Unfortunately, some payment methods may be unavailable for certain countries. Probably, Ukraine is one of them. You are complaining about support quality, but from your screenshot they seem to be very kind and professional. (We will try them few times just to be sure.) Could you please be more specific about which games are available only for VIP players?
타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.
Dear Александр,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.
플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.