홈 화면컴플레인Casino765 - 플레이어의 입금 금지 보너스 상금이 압수되었습니다.

Casino765 - 플레이어의 입금 금지 보너스 상금이 압수되었습니다.

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양: €75

Casino765
안전 지수:낮음
제출: 2020.09.18 | 케이스 종결 : 2020.10.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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독일 선수는 입금 없음 보너스로 이겼지 만 그의 상금은 압수되었습니다. 카지노는 그가 보너스 조건을 위반했다고 주장합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, 저는이 카지노에서 5Free Spins No deposit spins로 이메일을 받았습니다. 60 유로를 넘은 후 서버 오류 메시지를 받고 다시 로그인 한 후 돈이 사라지고 스핀의 기록이 정확히 동일했습니다.


매우 비우호적 지원


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공공의
공공의
4 년 전
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Gracjan에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 첨부 된 스크린 샷에서 카지노에서 무슨 일이 있었는지 설명하려고 한 것 같습니다. 웹 사이트에서 정확한 보너스를 찾지 못해서 직접 조건을 확인할 수 없었습니다. 당신이 사용한 제안에 대한 링크를 친절하게 전달해 주시겠습니까?

또한 귀하와 카지노간에 기타 관련 커뮤니케이션이있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하거나 여기에 게시하십시오.

가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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Gracjan에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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