홈 화면컴플레인Casino765 - 플레이어의 출금은 은행 계좌에 입금 된 적이 없습니다.

Casino765 - 플레이어의 출금은 은행 계좌에 입금 된 적이 없습니다.

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양: £500

Casino765
안전 지수:낮음
제출: 2020.07.16 | 케이스 종결 : 2020.10.13
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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영국 선수가 인출을 요청했지만 돈이 그녀의 은행 계좌에 입금되지 않았고 자금이 손실 된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 2 주 후에 10/07/2020에 지불 한 것처럼 2 주 후에 20/25/06에서 인출을 요청하고 있었다. 나는 채팅에서 25 번 이상 채팅에서 말했다. 답변, 돈은 내 계정에 없습니다 그들은 이메일과 채팅에 나에게 응답을 거부하고 지불 한 것을 말하고 costumer 서비스에 이메일을 보내라고 계속 거부합니다. 모든 카지노와 같은 거래 ID는 승인되고 지불 될 때 나에게 보내십시오! 나는 베팅 요구 사항을 만들었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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미 렐라에게,

불만을 제출하고 영수증을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 첨부 된 스크린 샷에서 인출이 처리되고 지불 된 것으로 보입니다. 국제 거래를 처리하고 수령하는 데 더 많은 시간이 소요될 수 있음을 알려 드리고자합니다.

이것이 귀하의 첫 출금 시도임을 확인해 주시겠습니까?

귀하와 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru (또는 여기에 게시)로 전달하십시오.

가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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네, 처음 이었지만 인출이 승인되면 모든 카지노가 이메일로 보내는 것처럼 거래 ID를받지 못했습니다! 그리고 거의 한 달입니다!

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공공의
공공의
4 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 Zuzana에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 문제가 곧 만족스럽게 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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미 렐라 안녕하세요

귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 최선을 다해 도와 드리겠습니다.


Casino765,이 사건에 대해 좀 알려주세요. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 채팅 및 이메일로 그들과 대화하려고 다시 시도했지만 그들은 나를 차단합니다!

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공공의
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4 년 전
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Casino765에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

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공공의
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4 년 전
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대단히 감사하지만 이메일에도 응답하지 않기 때문에 답을 얻을 것이라고는 생각하지 않지만 tryng에 대해 다시 감사드립니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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죄송하지만이 문제와 관련하여 카지노로부터 답변을받지 못했기 때문에이 문제를 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료해야합니다.

더 많은 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 최소한이 불만을 해결하지 않으면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치며 다른 플레이어는 귀하의 검토에 대한 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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저를 도와 주셔서 감사합니다. 매일이 모든 시간을 결과없이 시도했기 때문에 그렇게 기대합니다!


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공공의
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4 년 전
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친애하는 Mirela,


우리는 카지노로부터 8 월 20 일에 지불금이 전송되었다는 확인을 받았습니다. 출금을 받았는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
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4 년 전
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다른 2 사이트에 불만을 제기 한 후, 매일 채팅에 대답하지 않고 이메일에 대답하지 않고 말한 후 .. 해결자는 그들과 이야기 할 수있어 운이 좋았고 500이 아닌 명확하게 500이 아닌 그림에서 볼 수 있습니다. 500 파운드 였고 460이 아니고

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공공의
공공의
4 년 전
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여보세요,


Casino765에 연락해 주셔서 감사합니다.


사용자에 대한 인출의 일부는 입금에 사용 된 동일한 카드로 환불로 이체되었으며 확인서에 따라 460 유로는 전신 송금이었습니다. 인출은 전액 지불되었습니다.


친애하는,


Casino765 지원 팀

support@casino765.com

www.casino765.com

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공공의
공공의
4 년 전
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403.18을받습니다. 방금 사진을 보내려고했지만 그게 다가 아닙니다. tthey 은행 teansfer에 대한 내 돈에서 지불, 이메일로 보낼 수 있다면 단지 403.18을 받았습니다.

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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

승인 대기 중
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4 년 전
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승인 대기 중

이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

공공의
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4 년 전
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친애하는 Mirela,


이 불만 사항이 해결 된대로 종결 할 수 있는지 물어봐도 될까요?

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공공의
공공의
4 년 전
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플레이어의 확인없이 문제가 해결되었다고 가정하더라도이 불만을 거부해야했습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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