플레이어의 인출은 거의 한 달 동안 처리되었지만 여전히 돈이 도착하지 않았습니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했고, 카지노가 답변을하지 않아 '미해결'로 불만을 마감했습니다.
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Casino765 - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: €1,124
Casino765
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
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4 년 전
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6 월 10 일에 인출이 이루어 졌으나 접수되었지만 여전히 은행에 지급되지 않았습니다.
이메일, 라이브 채팅 및 전화 통화를 통해 돈이 지불 될 것이라고 말했지만 여전히 20 일의 영업일 이후에도 여전히 지불되지 않았습니다.
이제 그들은 내 이메일에 응답하지 않거나 라이브 채팅으로 이메일을 보내라고 말합니다.
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공공의
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4 년 전
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데이빗
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 이것이 첫 번째"유료"인출입니까, 아니면 과거에 이미 일부 인출 되었습니까? 카지노가 마지막으로 응답 한 시간은 언제입니까? 또한 귀하의 사건과 관련하여 카지노와 관련이있는 통신이있는 경우이를 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
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4 년 전
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안녕 닉
예, 이것은 나의 첫 유료 인출이었고, 그들로부터의 마지막 커뮤니케이션은 7 월 24 일에 전화를 통해 그들이 VIP 멤버쉽으로 업그레이드 중이며 인출이 매우 빨리 지급 될 것이라고 말했습니다.
그 이후로 그들은 어떤 이메일에도 답장하지 않았습니다 (4 또는 5를 보냈습니다)
내가 그들로부터 얻을 수있는 유일한 이메일 커뮤니케이션과 통화의 스크린 샷으로 당신에게 이메일을 보냈습니다.
편집
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공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Scraggs88에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Zuzana에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 Scraggs88
귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.
Casino765를이 대화에 초대하고 플레이어의 철회가 지연된 이유를 설명해 드리고자합니다.
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공공의
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4 년 전
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Casino765에이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
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공공의
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4 년 전
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죄송하지만 카지노로부터 문제에 대한 답변을받지 못했기 때문에이 불만을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료됩니다.
더 이상 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도 해결되지 않은이 불만 사항을 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Scraggs88,
우리는 카지노로부터 8 월 20 일에 지불금이 전송되었다는 확인을 받았습니다. 출금을 받았는지 확인해 주시겠습니까?
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