플레이어는 보너스 머니로 전환 할 수있는 270,000 코인을 가지고 있지만 할 수 없습니다. 그는 고객 지원부에 연락했지만 도움이되지 않았습니다. 이 케이스는 성공적으로 해결되었습니다.
안녕하세요. 270000 동전이 있는데 보너스 돈으로 바꿀 수는 있지만 작동하지는 않습니다. 지원팀에 연락 한 후 (1 시간 후 이메일로 답변) 먼저 응답하여 스크린 샷을 원했습니다. 아이브를 보낸 후 5 일 이후로 응답하지 않았습니다. 내 눈에 그것은 순수한 도발이며 그들은 효과가 없거나 존재하지 않는 보너스로 고객을 유발합니다.
야신에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 라이브 채팅 지원을 통해 카지노에 연락을 시도했는지 알고 싶습니다. 그들은 당신에게 어떤 정보를 제공 했습니까? 내가 말한 지원 담당자는 오전 9 시부 터 오후 11시 (CET)까지 이용할 수 있다고 말했습니다.
회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
야신 안녕하세요,
빠른 답변 감사합니다. 방금 라이브 채팅을 다시 확인했는데 독일어 웹 사이트 언어를 사용할 때와 같은 메시지가 표시되었습니다. 영어로 전환 해보십시오. 현재 지원 상담원이 있습니다.
작동하지 않는 경우 언제든지 알려주십시오. 도움이 될만한 정보를 받으면이 불만을 계속해서 해결할 수 있습니다.
친애하는,
크리스티나
첫 편지 5 일 후에 답변을 받았습니다. 나는 쇼핑을 누를 때 어떻게되는지 다시 말해줘야한다. 나는 그렇게했지만 약 3 Tsgrn 이후 다시는 대답이 없었습니다. 지금 영어 채팅을해볼 게요. 답장을 보내 주셔서 감사합니다
네 당신이 그랬어요. 내가 개인 동전에서 본 것은 동전이 아니라 어떻게 보일 수 있는지에 대한 예일뿐입니다. 나는 모든 예금 후 무언가를 되 찾을 것이라고 생각했습니다. 나는 환영 보너스를 얻었고 그 후에 많은 예금에도 불구하고 단일 보너스를 얻지 못했습니다. 나는 채팅에서 때때로 보너스를 요구했고 그들은 계속 입금하고 다시 물으면 뭔가를 얻을 것이라고 말했다. 물론 모든 것이 단지 거짓말 일뿐입니다. 그들은 단지 내가 계속 지불하기를 원했습니다 .... 아직도, 나는 더 이상 거기에서 놀지 않습니다. 777.be를 다른 카지노와 비교하면 이러한 운영자가 충성도를 정확하게 존중하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 케이스를 닫을 수 있습니다. 감사합니다