선수 탈퇴가 3주 넘게 지연되고 있습니다. 먹튀검증 업체로부터 아무런 답변을 받지 못하여 이 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료할 수 밖에 없었습니다.
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CasinoAvion - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 162
양: $200
CasinoAvion
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.1
CasinoAvion의 안전 지수는 6.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 좋은 오후입니다. 카지노에 등록할 때 10달러를 입금하고 나중에 문서를 확인했는데 정말 빨랐습니다. 이용약관에 확인 승인 후 7일이 지나면 출금을 요청할 수 있다고 되어 있습니다. 승인하고 계속 플레이했습니다 $200를 얻은 다음 확인된 계정으로 인출을 요청했습니다. 카지노는 내 요청을 승인하는 데 3일이 걸렸고 현재까지 거의 20일에 도달하는 데 15일이 조금 넘게 걸렸습니다. 입금이 성공적으로 처리되었고, 입금을 한 Astro Pay 계정을 확인했는데 200 달러가 도착하는 곳이었지만 도착하지 않았습니다. 기다리고 기다렸는데 아무것도 도착하지 않았고 거의 한 달이 지났습니다. 불만을 제기합니다.
카지노에서 더 이상 로그인을 허용하지 않는다는 점을 추가해야 합니다. 내 계정이 불안정한 것 같고 카지노에 아무것도 표시되지 않으며 이메일을 보냈는데 응답이 없습니다. 거의 한 달이 되었기 때문에 우선 순위 나는 관대했습니다 나는 댓글 이메일을 쓰고 있었고 아무 것도 입금하지 않았을 때 문제가 없다고 생각합니다 즉시 완료되었고 출금은 이미 진행되고 있습니다 거의 한 달 이상 그리고 나는 그것을 보거나 계정 
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 Fernando7500,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. CasinoAvion 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 귀하의 계정은 언제부터 폐쇄되었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 영수증을 첨부하는 좋은 날입니다. 제 계정이 확인된 날은 2월 2일입니다. 여기에 이메일을 넣습니다. 어쨌든 마지막으로 그와 이야기했을 때 카지노는 내 지불에 관한 것이 었습니다. 곧 처리될 것이라고 말했던 것 같습니다. 그러나 그들은 더 이상 자주 대답하지 않았고 Bonus로도 수익을 내지 못했습니다. 모든 수익은 내 예금을 기반으로했습니다. 
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공공의
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1 년 전
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제공된 모든 정보에 대해 Fernando7500에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Tomas( tomas.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Fernando7500,
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
우리는 CasinoAvion을 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고자 합니다.
친애하는 CasinoAvion,
플레이어의 탈퇴 상태에 대한 업데이트를 제공할 수 있습니까?
감사합니다.
토마스
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공공의
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1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Fernando7500님,
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 일이 많지 않습니다.
불만 사항은 해결되지 않은 것으로 종료됩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.
그동안 담당 게임 기관인 Antilephone NV(Curacao)에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다(certria@gaminglicences.com 및/또는 complaints@gaminglicences.com). 불만 사항을 제출하기 전에 개인 데이터, 카지노 세부 정보, 카지노 로그인 세부 정보, 문제 설명 및 필요한 경우 지원 첨부 파일 등 필요한 모든 정보를 제공했는지 확인하십시오. 다소 수동적인 라이선스 기관이므로 답변을 받기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 수 있습니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
도움이 필요하시면 tomas.k@casino.guru로 연락해 주십시오.
친애하는,
토마스
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