홈 화면컴플레인Casinobtc.bet - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Casinobtc.bet - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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블랙 포인트: 3545

양: €3,000

Casinobtc.bet
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.07.06 | 해결되지 않은 : 2021.08.03
해결되지 않은 평결

카지노로부터의 불충분한 증거

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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독일의 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노는 BTC 출금을 처리 중이라고 밝혔습니다. 플레이어는 아무 것도 받지 못했고 카지노는 응답을 중지했으며 어떠한 증거도 제공하지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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casinobtc.bet과 4crowscasino는 내 상금을 지불하지 않습니다. 그는 지불 할 때마다 다른 변명을 사용하지 말라고 주장합니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 하칸,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출 할 수없는 이유를 알고 계셨습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까?

계정을 확인하지 않으면 인출 할 수 없습니다. 그러나 저희는 귀하가이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을받을 수 있도록 도울 수있을 것이라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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3 년 전
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출금을 원합니다 은행 송금으로 입금을 원합니다 30 일이 지난 후 거래가 취소되고 돈이 제 카지노 계좌로 돌아옵니다. 문제는 제가 물어볼 때 설명이 없다는 것입니다

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공공의
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3 년 전
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내 카지노 계정에는 문제가 없습니다. 은행 송금으로 돈을 인출하고 싶습니다. 카지노에서 입금하지 않습니다.

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공공의
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3 년 전
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계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 대단히 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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계정 확인은 문제가 아닙니다 .casinobtc.bet은 문제의 원인을 알고 있어야하며 저에게 알려야합니다.

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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 하칸,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Casinobtc.bet을 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요,


기록에서 알 수 있듯이 플레이어는 은행 준수에 의해 거부 된 은행 이체 인출이 있었고 대신 BTC 인출을 사용하도록 권고 받았지만 플레이어는 다시 은행 이체를 요청했으며 한 번 더 거부되었습니다. 그 후 2021 년 6 월 23 일에 BTC 인출을 시작했습니다.

또한 확인 이메일은 2021 년 6 월 23 일 23:14에 발송되었으며, 인출 대기 기간에 대한 정보가 있으며, 이체가 플레이어의 은행 계좌에 도착할 때까지 영업일 기준 최대 21 일이 소요될 수 있습니다. 현재 인출은 아직 보류 중입니다. 조만간 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 하칸,

카지노의 성명에 따르면 22.7.2021까지 지불해야하므로 타이머를 10 일 연장하겠습니다. 상금을 받으실 때 알려주세요.

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공공의
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3 년 전
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Casinobtc.bet은 아무런 이유 없이 내 지불을 취소하거나 내 Casinobtc.bet 계정으로 돈을 되돌려 받았습니다.

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3 년 전
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저희는 Casinobtc.bet에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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플레이어의 추가 의견: "casinobtc.bet이 저에게 이메일을 보냈습니다. 플레이하는 동안 일부 이용 약관을 위반했기 때문에 지불이 취소되었습니다. 오늘부터 내 카지노 계정에 로그인할 수 없습니다. 내 계정이 차단됩니다. 내 상금도 3000유로를 잃었습니다."

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공공의
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3 년 전
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죄송하지만 카지노로부터 해당 문제에 대한 답변이나 증거를 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 폐쇄될 수 밖에 없습니다.

더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 검토에서 귀하의 경험을 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.

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