영국 플레이어는 계정이 성공적으로 확인 되었음에도 불구하고 IP 주소를 차단했습니다. 카지노가 보유한 자금이 없었기 때문에 우리는이 불만을 거부하기로 결정했습니다.
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Casinobtc.bet - 플레이어의 액세스가 차단되었습니다.
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양: £200
Casinobtc.bet
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요
나는 내가 누구인지 증명하기 위해 관련 문서를 보낸 후 내 계정을 확인한 casinobtc.bet으로 계정을 개설했습니다.
저는 9 월 25 일 금요일에 제 계정에 로그인하러 갔고 IP 주소로 차단되었고 제 나라가 차단 된 것 같아서 그들의 웹 사이트에 갈 수 없습니다.
영국에서 플레이 할 수 없는데 왜 내 계정을 확인 했나요?
금요일, 어제 및 오늘 이메일을 보냈지 만 다시 먹지 않았습니다.
영국에서 플레이 할 수없는 경우 보증금을 환불 받고 싶습니다.
문안 인사
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공공의
공공의
4 년 전
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Jasmo079님께,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 카지노가 보유하고있는 자금이 있습니까? 계정을 열고 플레이하는 데 VPN을 사용하지 않았는지 확인해 주시겠습니까?
또한 금요일 이후로 수신 한 경우 귀하와 카지노 간의 관련 통신문을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오.
가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요
나는 휴대폰에서만 플레이하고 VPN을 사용하지 않았습니다.
블록을 설명하기 위해 내 이메일에 회신하지 않은 카지노 광고에 자금이 없습니다.
문안 인사
산드라
편집
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공공의
공공의
4 년 전
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Jasmo079, 귀하의 불만을 이해합니다. 그러나 카지노는 계정을 폐쇄하거나 IP 주소를 차단하기로 결정할 수 있으며 플레이어의 계정에 자금이없는 한 괜찮다고 생각합니다.
다른 문제가 있으면 도움을 드릴 수 있습니다. 언제든지 문의 해주세요. 그렇지 않으면이 불만 사항을 종결하겠습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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응답 해 주셔서 감사합니다.
나는 그들이 나를 막을 수 있다는 것을 이해하지만 왜 이유를 설명 할 수 없습니까?
나는 또한 mums에서 사이트에 로그온을 시도했기 때문에 다른 IP 주소를 사용했지만 여전히 차단되었습니다.
영국 사용자를 모두 차단 했나요? 아니면 나만 차단 했나요?
편집
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공공의
공공의
4 년 전
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Jasmo079, 문제없이 웹 사이트에 접속할 수있었습니다. 카지노의 이용 약관을 확인했는데 영국은 제한 국가가 아닙니다. 이것은 또한 라이브 채팅 지원으로 확인되었습니다. 귀하의 IP 주소가 차단 된 경우 안타깝게도 우리가 할 수있는 일이 없습니다.
이 경우, 나는 당신을 받아 들일 새로운 카지노를 찾는 것만 제안 할 수 있습니다. 여기에서 추천 카지노 목록을 확인해 볼 수 있습니다.
https://casino.guru/top-online-casinos#tab= 권장
안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집 한 후이 불만이 정당하지 않다고 거부합니다. 이 카지노에 대해 도움을 드릴 수 없었던 점 죄송합니다.이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
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