일리노이 출신의 플레이어는 한 달 동안 매주 월요일에 보너스 스핀을 받을 것이라는 기대로 온라인 카지노에 돈을 입금했습니다. 이메일 및 티켓 제출을 통해 여러 번 연락을 시도했지만 플레이어는 응답이나 보너스 스핀을 받지 못했습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.
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CasinoCastle - 플레이어가 약속된 보너스 스핀을 받지 못했습니다.
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양: $25
CasinoCastle
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.4
CasinoCastle의 안전 지수는 3.4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 입금을 했고 한 달 내내 매주 월요일에 보너스 스핀을 받기로 되어 있었습니다. 나는 그것들을 청구하는 방법을 알아낼 수 없었습니다. 이메일 3개를 보냈고 티켓 1개를 제출했습니다. 나는 0 개의 응답을 받았습니다. 이번 달의 마지막 월요일이 될 것이며 보너스 스핀이 없을 것 같은 느낌이 듭니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Janistique 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 CasinoCastle과 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 정확히 어떤 보너스를 요청하셨나요? 해당 보너스의 상태에 대한 링크나 스크린샷을 보내주실 수 있나요? 마지막으로 카지노에 연락을 시도한 것은 언제입니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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