홈 화면컴플레인Casinochan - 플레이어가 중복 계정을 열었다는 비난을 받았습니다.

Casinochan - 플레이어가 중복 계정을 열었다는 비난을 받았습니다.

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양: Can$1,627

Casinochan
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.03.26 | 케이스 종결 : 2020.04.11
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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캐나다 선수와 그의 부인은 모두 카지노 계정을 개설했습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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아내가 계정을 만든 다음 내 계정을 만들었습니다! 우리는 다른 사람들입니다, 나는 이것이 허용되지 않는다고 생각합니다! 미쳤다! 어쨌든 Casinochan은 같은 IP 주소로 계정을 만들 수 없어야합니다. 그들은 같은 IP에서 돈을 가져 가지만, 우리가하지 않는 중복 계정이 있다고 말하면 철회 할 수 없습니다! 이 카지노는 거대한 사기입니다! 플레이어 조심! 정말 그런 시간과 돈 낭비! 흥미롭게도 그들은 돈을 가져 오는 데 아무런 문제가 없지만 인출에 관해서는 아주 작은 글씨에서 허점을 발견하여 분명히 남편과 아내 모두 계정을 허용하지 않습니다! 엄청나게 잔인한!

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 노아,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 대부분의 카지노는 확인 과정의 일부로 중복 계좌 만 확인합니다. 이는 일반적으로 플레이어가 출금을 요청할 때 수행됩니다. 이 문제를 카지노에 알리려고했는지 명확히 할 수 있습니까? 이 경우 다른 계정을 개설하기 전에 카지노에 연락하여 상황을 설명하는 것이 좋습니다. 또한 귀하 또는 귀하의 부인이 환영 보너스를 신청 했습니까? 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 노아,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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