홈 화면컴플레인Casinochan - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Casinochan - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €1

Casinochan
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.08.21 | 케이스 종결 : 2021.08.25
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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이탈리아에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 몰수된 자금이 없었기 때문에 우리는 이 신고를 기각했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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플레이어 인증 없이 계정 개설 및 폐쇄

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Nemokid,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 계정 폐쇄에 대해 카지노에 불이익을 줄 수 없음을 이해해 주십시오. 카지노는 일반적으로 플레이어가 불규칙한 플레이 또는 기타 의심스러운 활동을 의심하거나 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄할 권리가 있습니다.

카지노에서 보유하고 있는 자금이 있는지 알려주시겠습니까? 카지노에서 모든 상금을 지불하고 자금을 보유하고 있지 않다면 유감스럽게도 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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내가 등록한 자금이 없으며 사이트를 사용하지 않고 내 계정을 폐쇄했습니다!

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공공의
공공의
3 년 전
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보유 중인 자금이 없고 모든 상금이 지불된 경우 카지노는 정확한 이유를 밝히지 않고 플레이어의 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 즉, 도박 시설은 플레이어를 받아들일 의무가 없습니다.

우리가 당신을 위해 더 이상 할 수 있는 것이 없습니다. 제가 도울 수 있는 다른 일이 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만 사항을 거부해야 합니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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작은 세부 사항: 등록하는 동안 아래 서명한 / 플레이어를 수락한 것은 카지노이며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다! 먼저 날 받아준 다음 아무 이유 없이 내쫓아? 이것이 카지노의 건전한 논리와 공정성입니까? 잘 했어요!!!

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공공의
공공의
3 년 전
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동일한 문제에 대해 너무 많은 불만을 제출한 후 지금쯤이면 저희가 도움을 드릴 수 없다는 점을 이해하셨으리라 믿습니다. 보유 중인 자금이 없고 모든 상금이 지불된 경우 카지노는 정확한 이유를 밝히지 않고 플레이어의 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 즉, 도박 시설은 플레이어를 받아들일 의무가 없습니다.

유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 거부합니다. 죄송합니다. 이 문제로 도움을 드릴 수 없었지만 다른 카지노에서 문제가 발생하면 나중에 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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