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Casinochan - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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양: Can$700

Casinochan
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.05.11 | 케이스 종결 : 2020.05.26
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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캐나다 출신 선수는 확인을 위해 문서를 제출 한 후 상금을 취소했습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그들은 내가 제공 한 확인 서류가 충분하지 않다고 주장하여 출금을 중단했으며 15 가지의 다른 시간을 제공했으며 거부되었으며 내 출금이 취소 된 후 계좌에서 자금이 사라졌습니다. 이 카지노는 사기입니다

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Dan,


불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 상금이 압수되어 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여이 문제를 해결하기 위해 협력을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에, 불충분 한 서류가 카지노에서받은 상금을 압수하는 유일한 이유인지 알고 싶습니다. 당신과 카지노 사이에 관련된 정보를 알려주시겠습니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru입니다.


최대한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.


친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Dan,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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