홈 화면컴플레인CasinoMarriott - 플레이어가 긴 인출 절차에 대해 불평하고 있습니다.

CasinoMarriott - 플레이어가 긴 인출 절차에 대해 불평하고 있습니다.

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블랙 포인트: 110

양: €500

CasinoMarriott
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.04.09 | 해결되지 않은 : 2021.04.28
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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스웨덴 선수는 12 월부터 철수를 기다리고 있습니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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야! 12 월 카지노 마티 엇에서 뛰었습니다. 내 상금을 인출했지만 돈이 오지 않았습니다. 상금이 어디로 갔는지 반복해서 확인하도록 요청했습니다. 둘 다 결제 메일을 이메일로 보내고 지원 채팅에서 요청했습니다. 내 게임 사이트에서 거래가 전혀 발생하지 않습니다. 인출에 대한 추출물을 카지노에 요청했습니다. 그러나 채팅은 이메일을 참조하고 Mail에서는 응답하지 않습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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Eva72에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 유감입니다. 이것이 첫 출금 시도 였는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출하기 위해 어떤 결제 방법을 선택 하셨나요? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .

가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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Eva72, 이메일 주셔서 감사합니다. 죄송하지만 이전 질문에 답하지 않으 셨습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 도와주세요. 케이스를 진행하려면 요청 된 모든 정보가 필수적입니다.

또한 관련 커뮤니케이션을 전달하고 싶지 않은 경우 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출 한 불만 사항에 답장 해 주시기 바랍니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한곳에서 수집 할 수있는 가장 쉬운 방법입니다. 이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.

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공공의
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3 년 전
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야! 제 첫 인출은 12 월 20 일이었고, 제 은행 계좌로 인출을 시도했습니다. 보너스가 있었는지 아닌지 잘 모르겠습니다. 내 게임 계정에는 입금 또는 인출 기록이 없습니다. 나는 카지노에 발췌를 요청했습니다. 지원팀에 여러 번 연락해 왔는데 철회가되었다고하는데 언제 어디서했는지 확인할 수 없습니다. 그들은 이메일을 참조하고 내가 그들에게 (몇 번) 편지를 썼을 때 나는 응답을받지 못합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주신 Eva72에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Eva72,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 CasinoMarriott를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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CasinoMarriott에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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죄송 합니다만, 카지노로부터이 문제에 대한 답변을받지 못했기 때문에이 불만을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다.

더 이상 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도 해결되지 않은 상태로이 불만을 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.

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